Leverans och returer

VÄXELKURSER OCH POLICY 

  • Ray-Ban.com erbjuder gratis frakt för alla beställningar inom ditt land. Beställningar levereras normalt inom 3 arbetsdagar.

  • Alla leveranser är helförsäkrade.

  • Vi levererar inte utomlands från denna webbplats men vi är verksamma i många länder genom lokala varianter av butiken. Kontrollera om det går att leverera till utlandet genom att välja destinationslandet från länken som finns på alla webbplatsens sidor.

  • Leveranser till postboxar är inte möjliga. Beställningar till dessa adresser raderas automatiskt.

BESTÄLLNINGAR MED CUSTOM

  • Ray-Ban.com erbjuder gratis frakt för beställningar med Custom.

  • Bågar med Custom skräddarsys i Italien efter dina specifikationer och behöver därför en längre behandlings- och transittid.

  • Beställningar med Custom levereras normalt inom 4 arbetsdagar.

SPÅRNING AV FÖRSÄNDELSE

  • Vi skickar dig ett e-mejl som bekräftar budfirmans uppgifter och spårningsnumret så fort din beställning skickas.

  • Du kan när som helst spåra försändelsens status för din beställning genom din sida Mitt konto på Ray-Ban.com.

LEVERANS

  • Kom ihåg att kontrollera paketets skick när det levereras. Du kan alltid neka att ta emot det eller godkänna det på prov om du har några förbehåll

Kontakta oss för alla frågeställningar.

GRÖN FRAKT

Det gröna leveransalternativet erbjuds av logistikföretag som använder hållbara lösningar för att minska klimatpåverkan. Leveransen kan ta upp till 7 arbetsdagar. 

Det gröna leveransalternativet består av ett av följande:

1. Markbunden transport: leveranser utförs med lastbil. Utsläpp från transporter minskas genom att det enbart används markbundna transportmedel i stället för andra tillgängliga leveranssätt som genererar högre utsläpp. Gäller inte för destinationer där sådana alternativa leveranssätt inte är tillgängliga; andra undantag kan gälla.

2. Program för kompensation av utsläpp (om de valda logistikföretagen erbjuder det): Logistikföretagen beräknar koldioxidutsläppen från upphämtning till leverans. Koldioxidutsläppen kompenseras sedan genom klimatskyddsprojekt såsom återbeskogning, förnybar energi, avfallshantering, vindkraft och andra som stöds av logistikföretagen. Den koldioxidneutrala tjänsten kontrolleras av ett certifierat övervakningsföretag (d.v.s. Société Générale de Surveillance).

Nedan listas de logistikföretag som erbjuder kompensation av utsläpp:

*Vissa undantag kan gälla 

Leverans och returer

Enkla lösningar