On frames
The model code is composed by the first 2 letters + 4 digits (e.g: RB3183) imprinted inside the left temple of a standard frame.
On the website
The model code is reported in any product detail page. It is composed by the first 2 letters + 4 digits (e.g: RB3183) of the code displayed in the image above.
FAQ
Hitta allt du behöver vetaom dina glasögon Ray-Ban Meta i vårt supportcenter, där finns svar på allt från innehållsskapande till underhåll.
Du kan köpa Ray-Ban Meta glasses på Ray-Ban.com, i officiella Ray-Ban-butiker och från certifierade Ray-Ban-återförsäljare (online och i butik). För närvarande finns de att köpa i USA, Kanada, Storbritannien, Irland, Österrike, Belgien, Frankrike, Italien, Spanien, Tyskland, Finland, Norge, Danmark, Sverige och Australien. De finns också tillgängliga på utvalda marknader via Meta-webbplatsen.
Vi levererar Ray-Ban Meta collection till alla de länder som stöds: USA, Kanada, Storbritannien, Irland, Österrike, Belgien, Frankrike, Italien, Spanien, Tyskland, Finland, Norge, Danmark, Sverige och Australien, men vissa regionala undantag gäller. Se vår leveranspolicy för mer information.
För att använda Ray-Ban Meta glasses måste du ansluta dina glasögon till en smart telefon och Meta AI-appen. Här är hela checklistan:
- Smart telefon med ett nyligen lanserat operativsystem: Android 10 och senare (med platstjänster aktiverade) eller med iOS 14.4 och senare. Se hela listan över telefoner som stöds här
- Trådlöst internet
- USB-C-laddningskontakt (om den laddas från ett eluttag och inte direkt från en USB-punkt)
- Ett giltigt Meta-konto
- Meta AI-appen (går att ladda ned från App Store eller genom att skanna denna QR-kod)
Returer är sällsynta för Ray-Ban Meta Glasses – vi är ledsna att något inte fungerade med ditt köp.
För att returnera Ray-Ban Meta Glasses som köpts online, följer du dessa steg:
Fyll i returformuläret:
Innan du fortsätter med returen, fyller du i formuläret som du hittar HÄR. När du har skickat in det kommer vårt team att kontakta dig för att ge alla nödvändiga instruktioner och en förbetald returetikett.
Förbered paketet för retur:
Om du fortfarande har orginalkartongen kvar, lägger du glasögonen i den tillsammans med alla tillbehör, inklusive laddningsetuit. Sedan förseglar du förpackningen. Oroa dig inte om du inte längre har originalkartongen kvar, eller om den inte längre är i gott skick! Vi kommer att skicka ett returkit som innehåller allt du behöver för att säkert kunna returnera dina Ray-Ban Meta Glasses. Ladda ner instruktionerna för att förbereda din retur här.
Radera dina personuppgifter:
Innan du skickar paketet, ska du se till att återställa glasögonen till fabriksinställningarna för att radera eventuella personuppgifter eller inspelningar. Stäng sedan av glasögonen.
Skicka paketet:
När det är klart, skickar du paketet enligt de angivna instruktionerna och använder etiketten vi skickade till dig. Om du har begärt ett returkit hittar du den utskrivna etiketten inuti det. I detta fall ska du vänta tills du får returpaketet innan du skickar tillbaka dina Ray-Ban Meta Glasses.
Du kan läsa och ladda ner Ray-Ban Meta-tillverkarens garantipolicy här. Eventuella tillverkningsfel täcks av garantin. Garantin gäller i ett (1) år från inköpsdatumet för produkten. Om du köper produkten inom EU eller EFTA, är den begränsade garantiperioden två (2) år.
25 % rabatt har tillämpats på det ursprungliga butikspriset (PVP). Den extra rabatten jämfört med den tidigare kampanjen, vilken avslutades 1 december, är 6,25 %.
KOM IGÅNG I BUTIK
Vi ställer in dina smarta glasögon
GRATIS & ENKLA RETURER
Via post
Vilka eftervårdstjänster finns i butiken?
Vårt butiksteam är redo att hjälpa dig med varje steg av din Ray-Ban-resa. Vi erbjuder synundersökningar, receptbelagd vård, gratis passningar och justeringar och vägledning om allt i vår kollektion, från linstyper till ansiktsform.
(Gen 1)