FAQs 

À l'heure actuelle, il n'est pas possible de personnaliser des lunettes de soleil avec des verres correcteurs avec notre logo imprimé. La conception de nouveaux produits et l'innovation constituent une priorité pour Ray-Ban et par conséquent, ce sera possible à l'avenir.

La livraison est tout à fait gratuite. Les retours sont également gratuits pour toutes les commandes.

Oui, vous aurez 45 jours après la réception de vos lunettes pour les retourner et obtenir un remboursement intégral ou décider de les échanger contre une paire identique en cas de problème. Voir la section consacrée à la politique sur les retours de commande pour de plus amples renseignements.

Pour la plupart des personnes, plus de 90 % de nos clients, la taille standard est la bonne. Il est très probable que ce soit la bonne taille pour vous, également.
Apprenez-en plus sur les tailles des Ray-Ban® et trouvez la taille de monture de vos lunettes de soleil et de vue grâce à notre guide des tailles officiel.

Lors de la conception de vos lunettes de soleil Remix, vous pouvez utiliser une combinaison de lettres, des espaces et des chiffres pour faire les lunettes votre propre. Malheureusement, Ray-Ban.com va bloquer certaines phrases personnalisées. Si le texte que vous entrez si refected, vos lunettes de Remix sera immédiatement mis à jour sur le site d'un astérisque dans le but de vous montrer comment vos lunettes seront censurés. Les verres seront imprimés exactement comme ils apparaissent sur ​​le site avec le symbole * pour censurer l'expression Si vous décidez de compléter votre commande.

Des exemples de ce qui va provoquer Remix pour changer votre phrase sont: blasphème, argot inadaptés au, expressions utilisés afin d'encourager la violence, le contenu voilates marques ou de propriété intellectuelle les droits d'un tiers, et plus encore.