Information sur l'expédition

FRAIS ET POLITIQUES

  • Les commandes sont généralement livrées dans les 4 jours ouvrables
  • Toutes les expéditions sont assurées.
  • Les expéditions internationales ne sont pas possibles à partir du présent site Web. Nous sommes toutefois présents dans de nombreux pays grâce aux versions locales de notre boutique en ligne. Pour vérifier si nous pouvons expédier nos produits vers un pays étranger en particulier, sélectionnez le pays de destination à partir du lien se trouvant sur toutes les pages du site Web.
  • Nous ne sommes pas en mesure de livrer nos produits à une boîte postale. Les commandes vers de telles adresses seront automatiquement annulées.
  • Les frais de douane sont compris.
  • Ray-Ban.com offre la livraison gratuite pour les commandes Custom Lab.
  • Les montures Custom Lab sont fabriquées en Italie selon vos exigences, et un délai de traitement et de transport prolongé est requis. Les commandes Custom Lab sont généralement livrées dans les 5 jours ouvrables.
  • Nous ne livrons pas aux bases militaires. Les commandes à ces adresses seront annulées automatiquement.

LIVRAISON

  • Nous vous ferons parvenir un courriel indiquant les informations relatives au service de courrier, ainsi qu’un numéro de suivi, dès l’envoi de votre colis.
  • Vous pouvez suivre l’état de la livraison de votre commande en accédant à la page de votre compte sur le site Ray-Ban.com
  • N’oubliez pas de vérifier l’état du colis lorsqu’il vous arrive. Vous pouvez toujours le refuser ou encore l’accepter avec réserves, si vous avez des doutes.

Si vous avez quelque question que ce soit, veuillez communiquer avec nous

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