TARIFAS & POLÍTICAS

Existem duas opções de envio para encomendas em Portugal

Armações Normalizadas

NORMAL

Encomendas feitas até às 23:59 HEC: No prazo de 4 dias úteiz

Custo: GRÁTIS

EXPRESSO

Encomendas feitas até às 23:59 HEC: No prazo de 3 dias úteis

Custo: € 8,00

Custom Frames

NORMAL

Encomendas feitas até às 23:59 HEC: No prazo de 5 dias úteis

Custo: GRÁTIS

EXPRESSO

Encomendas feitas até às 23:59 HEC: No prazo de 4 dias úteis

Custo: € 8,00

Para ocasiões especiais, a Ray-Ban cobre as despesas de Transporte Expresso para que possa receber os seus artigos de forma mais rápida e gratuitamente!

• Os prazos de entrega mostrados na tabela incluem o processamento das encomendas e o transporte. Atenção, os envios podem, ocasionalmente, ser adiados devido a circunstâncias imprevistas.
• Lembre-se que, se decidir devolver o(s) seu(s) artigo(s), as despesas do transporte não serão reembolsadas.
• Todas as remessas são efetivamente seguradas.
• Deste sítio web, não expedimos para o estrangeiro; no entanto, operamos em muitos países por meio de versões locais da loja. Para verificar se a remessa para um país estrangeiro está disponível, selecione o País de destino no link facultado em todas as páginas do sítio web.
• Dos sítios web Ray-Ban.com, não expedimos para os territórios de Andorra, Ilhas dos Açores, Aruba, Ilhas Fær Øer, Gibraltar e Liechtenstein, embora pertençam às zonas alfandegárias e administrativas da Europa. As remessas para o Principado do Mónaco são oferecidas pelo sítio web francês.
• Não é possível expedir para apartados. As encomendas feitas para estas moradas serão automaticamente canceladas.
• As armações REMIX são feitas sob medida segundo as suas especificações em Itália e, portanto, implicam um tempo de processamento e trânsito mais extenso.

REMESSA

• Enviar-lhe-emos um e-mail confirmando as informações relativas à transportadora e o número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida.
• Pode acompanhar o estado de entrega da sua encomenda a qualquer momento através da página My Account em Ray-Ban.com.
• Lembre-se de verificar as condições da embalagem quando a mesma for entregue. Pode sempre recusá-la ou aceitá-la provisoriamente se tiver algumas reservas.

Para todos os assuntos, queira contactar-nos

ENVIO ECOLÓGICO

A opção de envio ecológico é realizada por fornecedores de serviços logísticos que utilizam soluções sustentáveis para reduzir o impacto ambiental. A entrega pode demorar até 7 dias úteis. 

Os fornecedores calculam as emissões de carbono emitidas desde a recolha até à entrega; posteriormente, as emissões de carbono são compensadas através de projetos de proteção do clima, incluindo reflorestação, energias renováveis, eliminação de resíduos, energia eólica entre outros, apoiados pelos fornecedores de serviços logísticos.

O serviço de carbono neutro é verificado por uma empresa de auditoria certificada (isto é, a Société Générale de Surveillance)

Abaixo encontra a lista dos fornecedores de envios ecológicos

- UPS: https://www.ups.com/it/en/help-center/shipping-support/carbon-neutral/recipient.page?loc=en_IT  

*Podem-se aplicar algumas exceções.