A SUA SATISFAÇÃO ESTÁ GARANTIDA.
Quando compra na Ray-Ban, pode sempre mudar de ideias.
Todos os pedidos feitos entre 03/11/22 até 31/12/22 têm um prazo de devolução estendido de 60 dias.
Só são aceites devoluções de itens adquiridos em ray-ban.com, à exceção de armações personalizadas. Os itens adquiridos em revendedores Ray-Ban autorizados devem ser devolvidos ao local da compra.
BASTA SEGUIR ESTES PASSOS SIMPLES:
- Na página As minhas encomendas, indique o número da sua encomenda e o endereço de e-mail que utilizou para fazer a encomenda.
- Siga o procedimento indicado e imprima a Etiqueta de Devolução e Autorização.
- Coloque o(s) artigo(s) na embalagem original, juntando toda a documentação, acessórios e manuais que recebeu com o produto. Certifique-se de que a embalagem está segura e que não há o risco de o conteúdo ficar danificado durante a expedição.
- Fixe a Etiqueta de Devolução pré-paga no exterior da embalagem, cobrindo a etiqueta com a morada anterior, se existir
- Se preferir, pode telefonar para o serviço de apoio ao cliente (800-8-12193 – sem taxas), que criará a Etiqueta de Devolução e Autorização por si.