Internet privacy policy
(GYLDIG FRA 27.09.2021)
Den tilknyttede Ray-Ban.com-hjemmeside, som kan tilgås via følgende link ray-ban.com/denmark (herefter kaldet "hjemmesiden"), administreres af Luxottica Group S.p.A., som fungerer som dataansvarlig (herefter "Luxottica") i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med denne databeskyttelsespolitik (herefter "databeskyttelsespolitikken").
Læs indholdet af databeskyttelsespolitikken herunder for at få flere oplysninger om, hvordan Luxottica behandler dine personoplysninger.
1. EN INTRODUKTION TIL HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER
Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan Luxottica indsamler og behandler dine personoplysninger som brugere af hjemmesiden (herefter "bruger", "brugere", "den registrerede person" eller "du") i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 (herefter "GDPR") og den italienske lovdekret nr. 196/2003, som senest ændret og integreret (herefter "lovdekretet").
Som beskrevet mere detaljeret herunder, behandler Luxottica dine personoplysninger med henblik på at levere produkter og tjenester til dig og give dig mulighed for at deltage i initiativer, konkurrencer og begivenheder, som Luxottica organiserer for sine kunder. Hvis du ønsker at modtage nyheder, tilbud og kampagnemails fra Luxottica, vil Luxottica – med dit forudgående samtykke – behandle dine personoplysninger med henblik på at sende dig markedsføringskommunikation, der matcher dine præferencer og interesser. Luxottica vil i alle tilfælde behandle dine personoplysninger sikkert, herunder tage alle passende sikkerhedsforanstaltninger, og vil kun tillade autoriserede personer og tredjeparter i EU og USA at få adgang til dine personoplysninger ved hjælp af metoder, der overholder gældende databeskyttelseslovgivning.
Alle personoplysninger, som du har indsendt via denne hjemmeside, vil kun blive brugt til de formål og de metoder, der er beskrevet herunder.
2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BRUGER VI, OG HVOR KOMMER DE FRA?
Luxottica behandler dine personoplysninger, som vi indhenter direkte fra dig og fra andre kilder i henhold til beskrivelserne under de kategorier af personoplysninger, der er angivet herunder (herefter samlet kaldet "personoplysninger"):
a) Personoplysninger modtaget direkte fra dig:
Luxottica behandler følgende kategorier af personoplysninger, der er modtaget direkte fra dig:
- Identifikationsoplysninger indsendt under registrering, oprettelse af en konto på hjemmesiden, afgivelse af en ordre eller deltagelse i initiativer, konkurrencer eller begivenheder organiseret af Luxottica, for eksempel fornavn og efternavn, e-mailadresse, bruger-id, adgangskode, køn, bopælsland, postadresse og telefonnummer;
- Finansielle oplysninger og data vedrørende dit kreditkort til køb af produkter fra hjemmesiden;
- Oplysninger fra korrespondance eller anmodninger, som du har sendt til Luxottica, eller som Luxottica har anmodet om efter rapporter om problemer med vores service på hjemmesiden eller købte produkter;
- Oplysninger vedrørende din profil på sociale medier, hvis denne er offentlig, eller hvis du har valgt at logge ind på hjemmesiden via sociale medier eller knyttet din Luxottica-konto til dine offentlige profiler på sociale medier og dele dine handlinger på hjemmesiden på disse kanaler ved hjælp af de tilsvarende plug-ins (f.eks. Facebook Connect, likes, FB deling osv.). Hvis du vælger at dele disse oplysninger, vil personoplysninger, der offentliggøres på din sociale medieprofil, blive indsamlet af hjemmesiden og behandlet til de tilsvarende funktioner. Dette betyder, at brugen af de ovennævnte plug-ins indebærer en deling af de tilsvarende handlinger og informationer på relaterede sociale medier.
b) Personoplysninger indhentet fra automatiske sporingssystemer, når du besøger hjemmesiden og bruger tjenester på hjemmesiden.
Luxottica behandler følgende kategorier af personoplysninger indsamlet via automatiske sporingssystemer, når du besøger hjemmesiden og bruger tjenester på hjemmesiden:
- Oplysninger vedrørende din brug af hjemmesiden. Af sikkerhedsmæssige årsager behandler Luxottica logfiler for hver session, når brugeren logger ind på sin konto, samt oplysninger om betalingstransaktioner, som skal behandles gennem Luxotticas e-betalingsudbyder;
- Browsingoplysninger når du navigerer rundt på hjemmesiden. Luxottica bruger en række teknologier (f.eks. cookies og automatiske sporingssystemer), der automatisk indsamler visse typer oplysninger vedrørende den måde, hvorpå brugeren bruger hjemmesiden, herunder IP-adressen eller andre unikke koder for den enhed (computer, mobil eller anden enhed), som brugeren bruger til at besøge hjemmesiden, identifikation som registreret eller ikke-registreret bruger, tekniske data som kan omfatte URL-adressen, som en bruger er kommet fra, browserinformation og sprog. Disse oplysninger hjælper os med løbende at forbedre browsingoplevelsen og købsproceduren for Luxottica-produkter og -tjenester samt overvåge driften af hjemmesiden. Disse oplysninger omfatter kun statistiske data vedrørende brugerens handlinger og er ikke beregnet til at blive brugt til at knytte til brugerens identificerende oplysninger. Browsingdata kan kun bruges til at identificere dig, når det matches med dine identificerende personoplysninger.
For flere oplysninger om brugen af personoplysninger indsamlet via cookies og sporingssystemer, opfordrer vi dig til nøje at læse Luxotticas cookiepolitik, som kan findes her.
3. HVILKE FORMÅL BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?
Luxottica behandler dine personoplysninger til følgende formål:
3.1 Kontraktlige formål – For at gøre det muligt for os at levere produkter og tjenester til dig
Luxottica behandler dine personoplysninger til de formål, der er nødvendige for at levere de produkter og tjenester, der sælges via hjemmesiden, specifikt til følgende kontraktlige formål:
- At gøre det muligt for dig at registrere dig på hjemmesiden og oprette din egen konto;
- At levere tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden (f.eks. administration af registreringsprocessen og adgang til kontoen, kontoadministration, påmindelser om produkter i indkøbskurven osv.)
- At administrere salget af produkter og onlinebestillinger og levere produkter og tjenester;
- At behandle fysiske og digitale betalinger, herunder med henblik på faktureringsforpligtelser;
- At levere salgs- og eftersalgsservice (for eksempel svindelforebyggelse, returneringer, garanti og kundesupport), herunder at sende operationel information til brugerne uafhængigt af produktet eller tjenesten, salgs- og eftersalgsservice;
- At besvare brugerhenvendelser (f.eks. håndtering af anmodninger om information, booking af en synstest, gøre funktionen "del med en ven" tilgængelig, sende beskeder til dig med funktionen "tilbage på lager" osv.)
- At give dig mulighed for at deltage i Luxotticas initiativer;
- At give dig mulighed for at deltage i konkurrencer og initiativer støttet af Luxottica.
Behandling af data til kontraktlige formål er nødvendig for at muliggøre levering af de krævede produkter og tjenester. Hvis du ikke ønsker, at dine personoplysninger skal bruges til disse formål, vil Luxottica ikke være i stand til at levere de ønskede produkter og tjenester.
3.2 Juridiske formål – Vi skal sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser
Luxottica kan behandle dine personoplysninger for at sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser, især i forhold til følgende juridiske formål:
- At overholde lovkrav, regler, protokoller samt national og EU-lovgivning;
- At gennemføre beslutninger truffet af offentlige myndigheder.
Behandling af data til juridiske formål er nødvendig, da det kræves af den gældende lovgivning. Hvis du ikke ønsker, at dine personoplysninger skal behandles til disse formål, kan du ikke bruge hjemmesiden.
3.3 Markedsføringsformål – Du kan acceptere eller nægte os at bruge dine personoplysninger til markedsføringsrelaterede aktiviteter
Luxottica behandler dine personoplysninger med dit forudgående samtykke til følgende markedsføringsformål [med undtagelse af oplysninger om styrke]:
- At sende kommercielle og promoverende oplysninger samt løbende opdateringer (f.eks. via e-mail, telefon, sms/mms, post, sociale medier og nyhedsbrev) vedrørende Luxotticas produkter, tjenester, initiativer og begivenheder. Hvis du er en eksisterende Luxottica-kunde, kan Luxottica også, i overensstemmelse med artikel 130, stk. 4 i lovdekretet, sende kommercielle oplysninger via e-mail om produkter, begivenheder og tjenester, der ligner dem, der allerede er blevet leveret til dig, medmindre du gør indsigelse mod en sådan behandling på tidspunktet for indsamlingen og ved modtagelsen af hver kommunikation. Du kan når som helst nægte behandling ved at følge instruktionerne i de enkelte beskeder;
- For at udføre statistiske analyser af kundemålgruppen.
Behandlingen af data til markedsføringsformål er skønsmæssig og underlagt dit forudgående samtykke eller din afvisning under de omstændigheder, der er nævnt i ovenstående artikel 130, stk. 4 i lovgivningsdekretet. Du er fri til ikke at indsende personoplysninger til markedsføringsformål, og du har også ret til senere at trække dit samtykke til behandling af dine personoplysninger tilbage, som du tidligere har givet. I dette tilfælde vil Luxottica ikke længere sende dig markedsføringskommunikation eller informere dig om tilbud og kampagner vedrørende Luxotticas produkter, tjenester og initiativer.
3.4 Segmentering og profilering – Hvis du ønsker det, kan du vælge, at markedsføringskommunikation tilpasses mere til dine personlige præferencer.
Hvis du har givet dit samtykke til, at dine personoplysninger behandles til markedsføringsformål, kan Luxottica behandle dine personoplysninger til segmenteringsformål for at analysere dine personoplysninger vedrørende køb, forbrug, produktkategorier, fødselsdato og købsmetode i forbindelse med markedsføringsrelaterede aktiviteter. Denne aktivitet udført af Luxottica er baseret på Luxotticas legitime interesse i at levere en service, der opfylder dine behov, samtidig med at dine rettigheder respekteres, hvad angår den begrænsede mængde personoplysninger, der behandles. Behandling af personoplysninger til segmenteringsformål er dækket af legitime interesser, som vi henviser til i den følgende sektion.
Hvis du har givet dit samtykke til, at cookies og andre teknologier kan installeres via banneret på vores hjemmeside, vil Luxottica derudover behandle dine personoplysninger til profilering med henblik på at analysere dine interesser og præferencer, herunder browserdata med specifik reference til de sider, du har besøgt, og de produkter, du har set på hjemmesiden, med henblik på at tilbyde personlige tjenester og sende målrettede markedsføringskommunikationer baseret på dette. Denne aktivitet udført af Luxottica er baseret på Luxotticas legitime interesse i at levere en service, der opfylder dine behov, samtidig med at dine rettigheder respekteres, hvad angår det samtykke, du har givet via cookie-banneret og i overensstemmelse med vores cookiepolitik. Denne aktivitet vil hjælpe Luxottica med at præsentere dig for flere tilbud baseret på din profil. Denne legitime interesse er nødvendig for Luxottica for at optimere sine marketingkommunikationer, kombineret med behovet for at give oplysninger, som vi anser for at være relevant for dig.
3.5 Formål med legitim interesse – Dine rettigheder og Luxotticas rettigheder er passende afbalanceret, medmindre du fravælger det
Ud over at behandle dine personoplysninger til segmenterings- og profilformål, behandler Luxottica også dine personoplysninger til andre formål med legitim interesse, herunder:
- at gøre krav gældende eller forsvare et krav i retssager eller i administrative eller udenretslige procedurer vedrørende rettighederne for Luxottica og dets selskaber og/eller repræsentanter, aktionærer, medarbejdere og direktører;
- at muliggøre den tekniske administration af hjemmesiden og funktionerne på hjemmesiden, herunder løsning af tekniske problemer, for at udføre tests, opdateringer og opgraderinger, der ikke kan udføres med data der ikke er kendetegnet som personlige;
- at forhindre eller identificere svigagtige aktiviteter eller misbrug af hjemmesiden eller målrettet mod Luxottica-gruppen og/eller brugere af hjemmesiden;
- at gennemføre potentielle fusioner, salg af aktier, overførsel af hele eller en væsentlig del af sin virksomhed eller en finansiel transaktion ved at videregive eller overføre personoplysninger til en eller flere tredjeparter involveret i transaktionen som en del af transaktionen;
- at gennemføre undersøgelser, herunder markedsundersøgelser, vedrørende Luxotticas produkter og tjenester via post, telefon eller e-mail;
- at anonymisere personoplysninger for at udføre statistiske analyser.
Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med de ovenfor nævnte formål med legitim interesse og segmenteringsformål sker i overensstemmelse med artikel 6, punkt f) i GDPR for at udøve Luxotticas legitime interesse, som er passende afbalanceret med din interesse, idet databehandlingen kun finder sted med henblik på at udføre sådanne økonomiske aktiviteter, når dette er strengt nødvendigt. Sådan behandling af data er ikke obligatorisk, og du kan derfor gøre indsigelse mod den pågældende databehandling når som helst ved at bruge de procedurer, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik. I dette tilfælde vil data ikke blive behandlet af Luxottica til dette formål, medmindre Luxottica kan påvise eksistensen af tvingende legitime grunde eller for at udøve Luxotticas rettigheder i forbindelse med artikel 21 i GDPR.
4. HVILKE METODER BRUGER VI, NÅR VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGE
Behandlingen af dine personoplysninger, både elektronisk og manuelt, sker udelukkende inden for de grænser, der er nødvendige for at opfylde de ovennævnte formål.
Luxottica forpligter sig til at beskytte brugernes personoplysninger. Luxottica anbefaler, at der blandt andre foranstaltninger anvendes en adgangskode til at beskytte kontoen. Brugere opfordres derfor til at bruge en adgangskode, der er tilstrækkeligt sikker, og til at opbevare den et sikkert sted på deres egen computer og browsere, hvor adgangen til den er begrænset, samt at logge ud igen efter at have besøgt hjemmesiden. Alle personoplysninger vedrørende brugere opbevares på sikre servere med passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, hvilket vil sikre nøjagtigheden af de personoplysninger og garantere korrekt brug af dataene. Desuden anvendes et sikkert system til at godkende kreditkortbetalinger og identificere svigagtige handlinger. Luxottica bruger standard SSL (Secure Sockets Layer) til at beskytte dine personoplysninger.
5. HVEM GIVER VI DINE PERSONOPLYSNINGER TIL?
Luxottica kan videregive dine personoplysninger til:
- tredjeparts tjenesteudbydere, der er ansvarlige for databehandlingsaktiviteter og leverer tjenester eller assistance og rådgivning til Luxottica, herunder men ikke begrænset til: teknologi, regnskab, administration, jura, forsikring, IT, marketing, dataanalyse;
- virksomheder i Luxottica-gruppen;
- personer og myndigheder, der er autoriseret ved lov, regler eller forskrifter udstedt af lovligt autoriserede myndigheder til at få adgang til dine personoplysninger;
- en potentiel køber af Luxottica og deres virksomheder i forbindelse med en fusion eller omdannelse, der involverer Luxottica;
- og kompetente myndigheder.
De ovenstående modtagere vil behandle dine personoplysninger som dataansvarlige, databehandlere eller personer med ansvar for databehandling, afhængigt af omstændighederne.
Det er muligt at anmode om en kopi af en komplet liste over databehandlere via de procedurer, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik.
6. HVEM KAN DINE PERSONOPLYSNINGER OVERFØRES TIL?
Luxottica har tilladelse til at overføre dine personoplysninger til de ovenfor nævnte modtagere, herunder modtagere uden for EU og specifikt modtagere i USA. For overførsler fra EU til lande, som Europa-Kommissionen anser for at have en utilstrækkelig grad af beskyttelse, har virksomheden truffet de nødvendige og passende foranstaltninger for at beskytte disse personoplysninger. Personoplysninger overføres således i overensstemmelse med kravene og forpligtelserne i gældende databeskyttelseslovgivning i henhold til artikel 44 ff. i GDPR. For flere oplysninger om de nødvendige og passende sikkerhedsforanstaltninger og -midler samt den procedure, brugeren kan følge for at få en kopi af disse, kan brugeren kontakte Luxottica gennem de kanaler, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik.
7. HVOR LÆNGE VIL LUXOTTICA BEHOLDE DINE PERSONOPLYSNINGER?
Luxottica opbevarer personoplysninger så længe, som det er strengt nødvendigt for de formål, hvortil disse personoplysninger blev indsamlet og derefter behandlet, herunder enhver opbevaringsperiode, der kræves af gældende lovgivning.
Luxottica vil behandle dine personoplysninger til kontraktlige formål eller på grundlag af legitim interesse i kontraktens løbetid (i tilfælde af en konto oprettet på hjemmesiden eller et køb eller i relation til de tjenester, der leveres af Luxottica) og i 10 år fra afslutningen af købet eller tjenesteydelserne.
Personoplysninger, der opbevares af juridiske årsager, vil blive opbevaret så længe, det er strengt nødvendigt for at overholde gældende lovgivning.
Personoplysninger til markedsførings- og profilformål, herunder segmenteringsformål, vil blive behandlet i syv år efter det sidste køb og/eller sidste kontakt med dig (f.eks. registrering til en konkurrence, deltagelse i et arrangement, åbning af et nyhedsbrev), uden at det påvirker din ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
8. ER DU UNDER 16 ÅR?
Behandlingen af personoplysninger, der fremhæves i denne politik, omfatter ikke mindreårige under 16 år.
Hvis personoplysninger om mindreårige ved en fejl bliver registreret, vil Luxottica sikre, at disse omgående bliver slettet på brugerens anmodning.
9. HVORDAN KAN DU UDNYTTE DINE RETTER TIL DINE PERSONOPLYSNINGER?
Du har til enhver tid ret til at udøve følgende rettigheder:
a) Indhente bekræftelse fra Luxottica vedrørende eksistensen af personoplysninger og blive informeret om indholdet og kilden, verificere deres nøjagtighed og anmode om deres integration, opdatering eller ændring;
b) anmode om sletning, anonymisering eller begrænsning af behandlingen af personoplysninger, hvis dette sker i strid med gældende lovgivning;
c) gøre indsigelse, helt eller delvist, mod behandlingen af personoplysninger baseret på juridiske overvejelser;
d) trække samtykke til behandling af data tilbage (hvis og i det omfang et sådant samtykke er nødvendigt);
e) anmode Luxottica om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, hvor:
- du bestrider nøjagtigheden af personoplysningerne, indtil Luxottica har taget tilstrækkelige skridt til at rette og verificere deres nøjagtighed;
- behandlingen er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dine personoplysninger;
- Luxottica ikke længere behøver at bruge dine personoplysninger til behandlingsformål, men du har brug for at bruge dem til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav;
- eller du har gjort indsigelse mod behandlingen baseret på legitime interesser og afventer bekræftelse af, om Luxottica har vægtige legitime grunde til fortsat behandling;
f) gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i tilfælde af behandling baseret på legitime interesser, medmindre Luxottica påviser, at der er vægtige legitime grunde til behandlingen eller med det formål at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav;
g) anmode om sletning af dine personoplysninger uden unødig forsinkelse;
h) modtage en elektronisk kopi af dine personoplysninger, hvis du ønsker at overføre dine personoplysninger til dig selv eller en anden udbyder, når Luxottica er afhængig af dit samtykke eller det faktum, at behandlingen er nødvendig for at kunne levere tjenesterne, og personoplysningerne behandles automatisk; og
i) indgive en klage til den relevante databeskyttelsestilsynsmyndighed.
I henhold til artikel 2l i lovdekretet kan ovennævnte rettigheder udøves af en anden berettiget person ("efterfølger"), der har sine egne interesser eller fungerer som brugerens repræsentant, eller hvis der er familiemæssige omstændigheder, der skal beskyttes. Brugeren kan udtrykkeligt omgå en efterfølgers udøvelse af enhver af ovennævnte rettigheder ved at sende en anmodning til nedenstående e-mailadresse. Brugeren kan til enhver tid trække en sådan anmodning tilbage eller ændre den på samme betingelser.
Du kan til enhver tid udøve ovennævnte rettigheder ved at klikke her. Luxottica vil svare inden for en rimelig periode (og i alle tilfælde inden for den tidsfrist, der er fastsat i gældende lovgivning) efter at have bekræftet brugerens identitet.
Luxottica giver også brugeren værktøjer til at opdatere og ændre deres personoplysninger. Alle registrerede brugere kan til enhver tid opdatere deres data (f.eks. via deres brugerkonti). Brugere kan også ændre eller opdatere deres præferencer for, hvordan de ønsker at modtage e-mails og andre oplysninger fra Luxottica. Brugeren har ret til at anmode om, at oplysninger på deres konto slettes.
10. SÅDAN KONTAKTER DU LUXOTTICA
Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er Luxottica Group S.p.A., og deres hovedkontor er beliggende på Piazzale Luigi Cadorna, 3, 20123 Milano, Italien.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne databeskyttelsespolitik eller den databehandling, der udføres af Luxottica, kan du kontakte Luxottica ved at klikke på linket i den foregående sektion.
11. HVORDAN KONTAKTER MAN VORES DATABESKYTTELSESANSVARLIGE
Luxottica har udnævnt en databeskyttelsesansvarlig i overensstemmelse med artikel 37 i GDPR, som kan kontaktes på følgende e-mailadresse: dpo@luxottica.com eller på Luxotticas postadresse, som kan findes under "SÅDAN KONTAKTER DU LUXOTTICA" i denne databeskyttelsespolitik.
12. HVORDAN HOLDER MAN SIG OPDATERET MED ÆNDRINGER TIL DENNE DATASIKKERHEDSPOLITIK
Denne databeskyttelsespolitik ændres løbende af juridiske eller organisatoriske årsager. Vi anbefaler derfor, at du ofte tjekker for den seneste version af denne databeskyttelsespolitik. I alle tilfælde vil du på forhånd blive informeret om eventuelle ændringer, og en opdateret version af databeskyttelsespolitikken vil til enhver tid være tilgængelig på hjemmesiden.
13. Brug af informationskapsler
13.1 Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, der normalt består af bogstaver og tal, som overføres og lagres i en periode, der bestemmes af udbyderen, på den enhed, der anvendes af brugeren (en computer eller enhver mobil enhed), når brugeren tilgår hjemmesiden. For eksempel kan visse cookies unikt identificere en enhed, så den kan adskilles fra andre enheder.
Bemærk, at andre lignende teknologier, som anvendes til at indsamle oplysninger om den enhed, du anvender, såsom pixel tags, web beacons eller plugins på sociale netværk, også hører under kategorien “cookies”.
13.2 Hvorfor bruger vi cookies
Disse cookies er nødvendige for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og giver brugeren en god søgeoplevelse, for eksempel når man bevæger sig fra en side på hjemmesiden til en anden, mens man benytter de tilbudte tjenester (for eksempel køb af og betaling for briller). Andre cookies er nødvendige for at gøre din søgning hurtigere og lettere, for eksempel for at huske loginoplysninger eller indholdet af indkøbskurven, eller for at tilpasse søgninger til brugerens præferencer eller karakteristika, så vidt det er muligt. Derudover anvendes visse cookies til at indsende oplysninger til udbyderen af hjemmesiden, som kan bruges til statistiske formål, for eksempel ved at se hvor mange brugere der er logget ind, samt til at sende skræddersyede kampagnebeskeder eller for at sikre et direkte link til de sociale netværk.
13.3 Hvilke data indeholder cookies?
De data, der indsamles af cookies, er generelt relateret til brugerens enhed, såsom IP-adresse, loginoplysninger, operativsystem og platform, indstilling for tidszone, oprindelsesland, oplysninger om besøg på hjemmesiden, herunder URL, tiden brugt på hjemmesiden, søgeord der indtastes på hjemmesiden, produkter der ses eller placeres i indkøbskurven, hjemmesidens svartider, downloadfejl og data om sideinteraktion, såsom antallet af klik eller søgemønstre.
Generelt er disse data ikke nok til at identificere brugeren personligt, men det kan ske, hvis alle disse data læses i sammenhæng eller kombineres med yderligere data indsamlet af Luxottica eller en tredjepart.
Vi har kodet og kendetegnet cookies iht. hvor længe de lagres på brugerens enhed, den part der installerer dem og administrerer dem og ikke mindst, de formål de installeres for.
a) VilkårSessioncookies defineres som cookies, der installeres, når hjemmesiden åbnes. De slettes derefter, når browseren lukkes, når hjemmesiden lukkes, eller når sessionen udløber. Oplysningerne bliver derfor kun lagret midlertidigt, hvilket for eksempel sikrer, at muligheden for at navigere på hjemmesiden bevares.Permanente cookies er cookies, der lagres på brugerens enhed i en periode, som bestemmes af udbyderen, selv efter browseren er lukket ned. Blandt andre funktioner giver dette mulighed for, at brugerens navn og adgangskode eller præferencer kan huskes, så brugeren ikke behøver at indtaste dem igen, næste gang hjemmesiden åbnes.
b) Hvem installerer cookies?Førstepartcookies er dem, der installeres og styres direkte af Luxottica. Omvendt installeres tredjepartcookies af en operatør via et domæne, der er anderledes end den hjemmeside, hvor brugeren browser, og disse er ikke styret direkte af Luxottica. Dette er for eksempel tilfældet med de statistiske analysecookies fra Google Analytics, eller hvor hjemmesiden integrerer elementer fra reklameplatforme eller andre tjenester. Installationen af tredjepartcookies kræver derfor en forudgående godkendelse fra Luxottica.
c) Formålet med cookies, som bruges af Luxottica på denne hjemmeside- Strengt nødvendige (eller tekniske) cookies: disse sikrer, at både hjemmesiden og de tjenester, der tilbydes på den, kan bruges korrekt. De gør det for eksempel muligt at genkende landet, hvor brugeren besøger fra, og husker de valg, der er foretaget via bannere, som indeholder den korte fortrolighedspolitik (samtykke til brug af cookies), så brugeren ikke behøver at foretage valgene hver gang hjemmesiden åbnes for at købe et produkt. Dette forbedrer brugeroplevelsen ved at gemme loginoplysninger eller produkter, der er forudvalgt i indkøbskurven.
De anvendes udelukkende for at sikre den grundlæggende funktion af hjemmesiden, derfor kræves der ikke et forudgående samtykke fra brugeren før de installeres. Brugeren kan ændre indstillingerne i sin browser for at blokere disse cookies. Dog kan dette forhindre visse dele af hjemmesiden, eller hjemmesiden som helhed, i at fungere.
- Analytiske cookies: visse installeres og styres direkte af Luxottica, og bruges til at analysere hvordan hjemmesiden anvendes (antal besøg, trafikkilder, sete sider), så operatøren kan foretage ændringer og forbedre hjemmesiden. De kan indhente data anonymt, men kun til statistiske formål.
Andre analytiske cookies kan installeres af tredjeparter for at spore brugerens aktivitet på hjemmesiden, så der kan indsamles brugbare data til Luxottica.
For at hjælpe brugeren med at træffe en bedre informeret beslutning om samtykke til indsamlingen af sådanne cookies, anbefaler vi, at du læser Googles privatlivspolitikker (https://policies.google.com/privacy?hl=da) eller gå til: https://www.youronlinechoices.com/den/
- Marketings- og profilcookies: disse sporer en brugers browsingaktivitet på hjemmesiden, så der kan oprettes personligt indhold på hjemmesiden, så brugeren kan blive vist produkter, der kan interessere dem, eller som ligner de produkter, brugeren allerede har set, og kan modtage reklamebeskeder, der matcher brugerens præferencer: at nægte eller trække et samtykke tilbage vil ikke påvirke muligheden for at få adgang til eller søge på hjemmesiden. Andre analytiske cookies kan installeres af tredjeparter for at spore brugerens aktivitet på hjemmesiden, så der kan indsamles brugbare data til Luxottica.
For at hjælpe brugeren med at træffe en bedre informeret beslutning vedrørende samtykke til indsamlingen af sådanne cookies, anbefaler vi, at du læser Googles privatlivspolitikker vedrørende Google Adsense (https://policies.google.com/privacy?hl=da) eller gå til http://www.youronlinechoices.com/den/
- Cookies på sociale netværk: disse cookies giver brugeren mulighed for at bruge de forskellige funktioner på de sociale netværk takket være brugen af plugins, som er integreret på vores hjemmeside, hvilket tillader en direkte forbindelse til serveren for det valgte sociale netværk. Disse plugins styres af en tredjepart. Disse cookies er ikke nødvendige for browsing. For oplysninger om brugen af cookies fra de sociale netværk og for at give et informeret samtykke, anbefaler vi, at du læser de respektive privatlivspolitikker på de sociale netværk:
Facebook: https://da.facebook.com/about/privacy/
Google: http://www.google.com/intl/da/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/da/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=da
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Tumblr: https://www.tumblr.com/privacy/en
13.4 En kort guide til at kontrollere cookies: hvordan man installerer og sletter dem
Strengt nødvendige cookies, som muliggør de grundlæggende funktioner på hjemmesiden, installeres automatisk, når hjemmesiden åbnes, uden at der kræves noget samtykke. For andre kategorier af cookies, hvor det kan være nødvendigt at give samtykke eller ej, vil brugeren se en cookie-banner (privatlivsindstillinger), når brugeren åbner hjemmesiden for første gang. Denne cookie-banner indeholder en kort privatlivspolitik og et link til cookiepolitikken. Hvis brugeren allerede har givet sine præferencer via cookie-banneret, vil cookie-banneret ikke længere blive vist automatisk, forudsat at brugeren besøger hjemmesiden igen inden for de næste seks måneder. Men brugeren kan til enhver tid se og ændre sine præferencer via privatlivscentret.
Men, hvis der allerede er givet samtykke til brugen af cookies, skal brugeren slette disse via indstillingerne for sin browser for at slette eventuelle cookies, der blev installeret, før samtykket blev trukket tilbage. Nedenfor er instruktioner til, hvordan man ændrer cookieindstillingerne i de mest almindeligt anvendte browsere:Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Internet Explorer
Brugeren kan også angive sine præferencer vedrørende installation af cookies via www.yourprivacychoices.com
Listen over cookies og lignende teknologier, der anvendes på hjemmesiden, kan findes her
13.5 Hvem har adgang til de oplysninger, der indsamles via cookies?
Med hensyn til de cookies, der installeres af Luxottica, er det kun ansatte hos Luxottica, som er ansvarlige for, er trænede til og instruerede i at udføre disse opgaver, som kan tilgå de data, der indsamles via cookies. Med hensyn til tredjepartscookies indsamles data, der bruges af Luxottica og af eksterne parter, der er kontraktligt forbundet med Luxottica. For yderligere oplysninger angående behandling af personoplysninger og vores samarbejde med tredjeparter, henvises der til denne privatlivspolitik.
14. RAY-BAN META GLASSES
Luxottica er producent og distributør af RAY-BAN META GLASSES, og enhver information, du giver til Luxottica i forbindelse med dit køb af RAY-BAN META GLASSES, er underlagt Luxotticas vilkår og politikker.
Luxottica deler og modtager informationer med Meta for at håndtere dine kundeserviceanmodninger relateret til RAY-BAN META GLASSES. For eksempel kan Luxottica dele dit navn, din e-mailadresse og oplysninger om det problem, du oplever, med Meta, og Meta kan dele oplysninger med Luxottica for at hjælpe med at løse problemet, såsom trin til at løse et problem med din Meta-konto.
Luxottica indsamler ikke information direkte fra din brug af RAY-BAN META GLASSES og appen.
På den relaterede sektion af siden vil Luxottica og Meta indsamle information via en pixelteknologi for at tilbyde dig personlige annoncer og promovere relevant indhold og handlinger (for mere information henvises der til afsnittet "" ovenfor i denne privatlivspolitik).