Prescription
 
   
 
   
 
   
 
   
 
   
 
   
 

We bieden een uitgebreid assortiment aan zonnebrilglazen, transparante glazen en REMIX-brillen met een enkel brillenglas of progressieve brillenglazen die van het logo van Ray-Ban zijn voorzien. Desondanks kunnen we niet voor alle artikelen die we online verkopen brillenglazen met brilrecept leveren. Als voor een bepaald artikel brillenglazen met brilrecept verkrijgbaar zijn, dan is op de productpagina een knop “BRILLENGLAZEN MET BRILRECEPT TOEVOEGEN” of “ZIE VERSIE MET BRILRECEPT” aangebracht. Voor REMIX-artikelen met brilrecept kun je tijdens de configuratie van de brillenglazen BRILRECEPT kiezen.

We hebben een recent brilrecept en de onderlinge interpupillaire afstand (vaak aangeduid met PD) nodig om jouw bestelling met brilrecept te kunnen verwerken. Als je voor een eerdere bestelling reeds een brilrecept ingediend hebt, kun je tijdens het afrekenen de desbetreffende optie selecteren. Als dit niet het geval is, zullen we je na het afrekenen naar het brilrecept vragen en kun je dit scannen of er een foto van maken en voor een van de twee opties hieronder kiezen:

  1. Upload het brilrecept door je in je account op Ray-Ban.com aan te melden en de beschreven stappen te volgen. Maar je kunt ook je bestellingsnummer en e-mailadres invoeren in Mijn account, Mijn bestellingen in het menu linksboven van onze website.
  2. E-mail het brilrecept naar: RXserviceEU@shop.ray-ban.com onder vermelding van je bestellingsnummer.

Als je het verkeerde recept hebt geüpload of handmatig hebt ingevoerd, heb je een uur na je aankoop om de bestelling te annuleren en een nieuw voorschrift in te dienen. Als u meer dan een uur na aankoop een probleem heeft met uw recept, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons receptteam: RXserviceEU@shop.ray-ban.com