İnternet gizlilik politikası
1. BİZ KİMİZ?
Ray-Ban.com/turkey adresinde yer alan internet sitesi (bundan sonra “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır), İnternet Sitesi’nin doğru şekilde çalışmasını sağlamak ve tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır.
Bu Çerez Politikası’nın (bundan sonra “Politika” veya “Çerez Politikası” olarak anılacaktır) amacı, Luxottica Group S.p.A.’nın (“Luxottica”, “biz”, “bize”, “bizim”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla İnternet Sitesi’nde yerleştirdiği çerezleri ve benzer teknolojileri, bunları nasıl kullandığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamaktır.
Bu Politika, İnternet Sitesi Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır. Söz konusu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin gerekli bilgileri (çerezler aracılığıyla toplanabilecek olanlar dâhil) içermektedir. “Kişisel Veri” ve “Veri Sorumlusu” tanımları için lütfen ilgili politikanın 1.3 numaralı bölümüne bakınız.
2. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır.
Çerezlere benzer diğer teknolojilerin (örneğin piksel etiketleri, web işaretçileri veya sosyal ağ eklentileri) de kullandığınız cihaz hakkında bilgi toplamak amacıyla kullanıldığını lütfen unutmayın. Bu teknolojiler de bu Çerez Politikası kapsamında genel olarak “çerez” kategorisine dâhildir.
Ayrıca, onay vermeniz hâlinde tarafımızdan gönderilen doğrudan pazarlama e-postalarında da piksel veya web işaretçileri kullanmaktayız. Bu pikseller, e-postanın size ulaşıp ulaşmadığını, açılıp açılmadığını ve içindeki bağlantılara tıklanıp tıklanmadığını takip eder. Bu pikseller cihazınızda depolanmaz ama İnternet Sitesi sayfalarına görünmez şekilde gömülüdür.
3. NEDEN ÇEREZ KULLANIYORUZ?
Çerezleri farklı amaçlarla kullanıyoruz.
Bazı çerezler, İnternet Sitesi’nin çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir; talep ettiğiniz bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma vb.) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır. Örneğin, gözlük satın alma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi bu tür çerezlerin kullanımını gerektirir.
Diğer çerezler, İnternet Sitesi’nde kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler zorunlu çerezler dışında kalan işlevsellikleri sağlama amacıyla kullanılmaktadır; gezinmeyi kolaylaştırmak ve hızlandırmak için (örneğin kayıt verilerini veya alışveriş sepeti içeriğini hatırlayarak) ya da tarama deneyiminizi tercihlerinize ve özelliklerinize en uygun hâle getirmek için kullanılır.
Ayrıca bazı çerezler, istatistiksel ve analitik amaçlarla bize bilgi sağlamak açısından faydalıdır. Örneğin, İnternet Sitesi’ni ziyaret eden kullanıcı sayısını bilmek, kişiselleştirilmiş tanıtım mesajları göndermek veya sosyal ağlarla doğrudan bağlantı kurmak için kullanılır.
4. ÇEREZLER HANGİ BİLGİLERİ İÇERİR?
Çerezlerle toplanan bilgiler genel olarak cihazınıza ilişkindir; örneğin IP (İnternet Protokolü) adresi, oturum bilgileri, kullanılan işletim sistemi ve platform, cihaz türü, ekran çözünürlüğü, internet tarayıcısı türü, saat dilimi ayarı, menşei ülke, İnternet Sitesi’ne ziyaretlerinize ilişkin bilgiler (internet adresi, ziyaret süresi, İnternet Sitesi’nde aratılan terimler, görüntülenen veya alışveriş sepetine eklenen ürünler, sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, sayfa etkileşimi bilgileri – örneğin tıklama sayısı veya gezinme kalıpları).
Genel olarak tek bir bilgi her kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamak için yeterli değildir; ancak bu bilgi, İnternet Sitesi veya üçüncü taraflar aracılığıyla toplanan diğer bilgilerle birlikte değerlendirildiğinde, bir kullanıcıyı tanımlamak mümkün olabilir.
Çerezleri, kullanıcı cihazında ne kadar süreyle saklandıklarına, kim tarafından yerleştirildiklerine ve yönetildiklerine ve özellikle hangi amaçlarla kullanıldıklarına göre sınıflandırabiliriz.
4.1 Saklama Süresi
Çerezlerin saklanma sürelerine göre aşağıdaki şekilde iki kategori olarak ayırabiliriz:
- Oturum çerezleri, bu çerezler, İnternet Sitesi açıldığında yüklenir ve tarayıcı kapatıldığında, İnternet Sitesi kapatıldığında veya oturum sona erdiğinde kendiliğinden silinir. Bu süre zarfında bilgiler geçici olarak saklanır ve örneğin sayfalar arası gezinmenin sürdürülmesine imkân tanır.
- Kalıcı çerezler, bu çerezler, tarayıcı kapatıldıktan sonra dahi cihazınızda tarafımızca önceden belirlenen bir süre boyunca saklanmaya devam eder. Bu çerezler örneğin adınızın ve parolanızın kaydedilmesini veya tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar; böylece İnternet Sitesi’ni tekrar açtığınızda bu bilgileri yeniden girmenize gerek kalmaz.
4.2 Çerezlerin Kaynağı
Çerezler, kaynaklarına göre de sınıflandırılabilir. Bu bağlamda iki tür çerez bulunmaktadır:
- Birinci taraf (veya “Sahipli”) çerezler, ziyaret ettiğiniz İnternet Sitesi tarafından oluşturulan ve o sitenin alan adıyla ilişkilendirilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezleri, bu çerezler, üçüncü taraf tedarikçilerimiz tarafından oluşturulur ancak bizim tarafımızdan İnternet Sitesi’ne yerleştirilir; dolayısıyla, uygulandıkları İnternet Sitesi’nin alan adından farklı bir alan adıyla ilişkilidir. Üçüncü taraf iş ortaklarımız, kendi sayfalarına giriş yaptığınızda veya İnternet Sitemizi ziyaret ettiğinizde (örneğin bir reklam bandı aracılığıyla) çerezler yerleştirebilir.
Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir ve söz konusu politikalar kendi internet sitelerinde bulunabilir.
4.3 Çerezlerin Amaçları
Çerezler, İnternet Sitesi’nde hangi amaçlarla kullanıldıklarına göre aşağıdaki kategorilere ayrılır:
- Kesinlikle gerekli (veya “teknik”) çerezler: Bu çerezler, İnternet Sitesi’nin düzgün şekilde çalışmasını ve mevcut hizmetlerin kullanılmasını sağlar. Örneğin bağlandığınız ülkenin dilini tanımamıza veya çerez bildiriminde yaptığınız tercihleri kaydetmemize imkân verir; böylece İnternet Sitesi’ne her girişinizde bu tercihleri yeniden belirtmeniz gerekmez. Ayrıca oturum açma bilgilerinizi veya alışveriş sepetinizde önceden seçili ürünleri saklayarak gezinme deneyiminizi iyileştirir.
Bu çerezler yalnızca İnternet Sitesi’nin temel işlevselliğini sağlamak amacıyla kullanılır; dolayısıyla yüklenmeleri için önceden onayınız gerekmez. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz; ancak bu durumda İnternet Sitesi’nin bazı bölümleri veya tamamı düzgün çalışmayabilir.
- Analitik çerezler: Bazı analitik çerezler doğrudan tarafımızca yüklenir ve İnternet Sitesi’nin nasıl kullanıldığını analiz etmek, İnternet Sitesi’ne erişim sayılarını, trafik kaynaklarını, görüntülenen sayfaları saymak ve bu sayede İnternet Sitesi üzerinde değişiklikler ve iyileştirmeler yapmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca istatistiksel amaçlarla anonim veriler toplayabilir. Diğer analitik çerezler ise üçüncü taraflar (örneğin Adobe veya Google Analytics) tarafından yüklenebilir; bu çerezler, İnternet Sitesi üzerindeki etkinliğinizi izleyerek bizim için faydalı bilgiler üretir. Bu tür çerezlerin toplanmasına onay verip vermeme konusunda bilinçli bir karar verebilmeniz için Google’ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz: (https://business.safety.google/privacy/) veya (http://www.youronlinechoices.com/).
- Pazarlama ve profilleme çerezleri: Bu çerezler, İnternet Sitesi üzerindeki gezinmenizi izleyerek kişiselleştirilmiş içeriklerin oluşturulmasına, ilgi alanlarınıza uygun ürünlerin veya daha önce görüntülediklerinize benzer ürünlerin gösterilmesine ve tercihlerinize uygun reklam mesajlarının size iletilmesine imkân tanır. Bu çerezlerin reddedilmesi veya onayın geri alınması, İnternet Sitesi’ne erişiminizi veya kullanımınızı etkilemez. Diğer çerezler ise, İnternet Sitesi üzerindeki etkinliğinizi izlemek ve bizim için faydalı bilgiler elde etmek amacıyla üçüncü taraflar tarafından yerleştirilebilir. Daha bilinçli bir karar verebilmeniz adına Google’ın gizlilik politikasına (https://business.safety.google/privacy/) veya (http://www.youronlinechoices.com/) bakabilirsiniz.
- Sosyal ağ çerezleri: Bu çerezler, İnternet Sitesi’ne entegre edilmiş eklentiler sayesinde sosyal ağ işlevlerini kullanabilmenizi ve doğrudan sosyal ağ sunucusuna bağlanmanızı sağlar. Bu eklentilerin tarafımızca değil, ilgili üçüncü taraflarca yönetildiğini lütfen unutmayın. Bu çerezler, İnternet Sitesi’nde gezinmek için gerekli değildir. Sosyal ağlar tarafından çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak ve bilinçli onay verebilmek için aşağıdaki bağlantılarda yer alan gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388t
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
X (Twitter): https://x.com/en/privacy
Kullandığımız çerezlerle ilgili ek bilgi almak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: privacy@luxottica.com.
5. ÇEREZLERİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?
İnternet Sitesi’nin temel işlevlerini sağlayan zorunlu çerezler, İnternet Sitesi açıldığında otomatik olarak yüklenir ve bu işlem için açık rızanız gerekmez.
Diğer çerez kategorilerinin yüklenmesi için ise açık rızanız gerekmektedir. İnternet Sitesi’ne ilk erişiminiz sırasında çerezlerle ilgili kısa bilgilendirme notunu, bu Çerez Politikası’na ve Gizlilik Tercihleri açılır penceresine (“Çerezleri Yönet” bağlantısı) yönlendiren bağlantıyı içeren bir çerez bildirimi görürsünüz. Bu bildirim aracılığıyla çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Dilediğiniz zaman “Gizlilik Tercihleri” sekmesinden seçimlerinizi değiştirebilir ve açık rızanızı geri çekebilirsiniz.
Her hâlükârda, lütfen çerezlerin kullanımına daha önce açık rıza verdiyseniz, bu açık rızanızı sonradan geri çekmeniz durumunda, onayınızın geri alınmasından önce toplanan çerezlerin silinmesi için bu çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden manuel olarak silmeniz gerektiğini dikkate alınız. En yaygın kullanılan tarayıcıların çerez ayarlarını yönetmek için aşağıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz:
Google Chrome
6. ÇEREZLER ARACILIĞIYLA TOPLANAN BİLGİLERE KİMLER ERİŞEBİLİR?
Tarafımızca yüklenen çerezlere ilişkin olarak, yalnızca bu görev için yetkilendirilmiş, gerekli eğitimleri almış personelimiz çerezler aracılığıyla toplanan bilgilere erişebilir.
Üçüncü taraf çerezlerine ilişkin olarak ise, bilgiler tarafımızca ve bizimle sözleşmesel ilişki içinde olan harici taraflarca toplanır ve kullanılır. Kişisel verilerin işlenmesi ve üçüncü taraflarla iş birliğimiz hakkında daha fazla bilgi için İnternet Sitesi’nde yer alan Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZ YURTDIŞINA AKTARILIYOR MU?
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışında işlenebilir, erişilebilir veya saklanabilir.
Bu tür durumlarda, Kişisel Verilerinizin yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenmesini sağlamak amacıyla her zaman uygun güvenlik önlemlerinin uygulandığından emin oluruz.
Bu kapsamda, Kişisel Verilerinizin, ait olduğumuz grubun başka bir kuruluşu tarafından (Gizlilik Politikasında tanımlandığı şekilde EssilorLuxottica Grubu; EssilorLuxottica Grubu’na ait kuruluş(lar) bundan böyle “EssilorLuxottica Kuruluşu/Kuruluşları” olarak anılacaktır) işlendiği durumlarda, Türkiye dışındaki ülkelere herhangi bir erişim veya aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Gerçekleştirilen aktarıma göre, Türk hukukunda tanınan aşağıdaki aktarım mekanizmalarından biri kullanılmaktadır: (i) Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından onaylanmış bir taahhütname, (ii) Kurul tarafından onaylanmış bağlayıcı şirket kuralları, (iii) Kurul’a sunulmuş ve onaylanmış standart sözleşme, veya (iv) ilgili kişiden alınan açık rıza (uygun olduğu durumlarda). Alıcı gruplar ve veri aktarımının yapıldığı ülkelere ilişkin bilgilere gizlilik aydınlatma metinlerimizde yer verilmektedir. Geçerli bir aktarım mekanizmasının bulunmadığı hallerde, yurt dışına veri aktarımı yapılmamakta ve veri işleme faaliyetleri bu doğrultuda sınırlandırılmaktadır.
8. HAKLARINIZ
Çerezler kişisel verilerinizin işlenmesini gerektirdiğinde, KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmesine ilişkin bilgi talep etme; işleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme; madde 7 uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme; münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklara ilişkin daha fazla detaya internet sitemizde yer alan Gizlilik Politikamızdan ulaşabilirsiniz.
Lütfen başvurunuzu aşağıdaki kanallardan biriyle iletiniz:
- Kimlik doğrulamasıyla Luxottica Gözlük Endüstri, Çınarlı Mah. Ankara Asfaltı Cad. NO:15/341 İzmir Konak 35170 Turkey adresine bizzat başvurarak,
- Luxottica’nın luxotticamilano@legalmail.it e-posta adresi üzerinden,
- Luxottica’nın privacy@luxottica.com e-posta adresi üzerinden güvenli e-imza veya mobil imza ile,
- KK ve ikincil mevzuatta izin verilen diğer yöntemler ile.
Başvurulara, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde yanıt veririz. Talebinizin yerine getirilmesinin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun olarak ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya kanuni süre içinde yanıtlanmaması durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz. Genel hükümlere göre yargı yolları saklıdır.
Çerez tercihlerinizi Gizlilik Tercihleri / Çerezleri Yönet üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya rızanızı geri çekebilirsiniz. Bu Çerez Politikası veya veri işleme faaliyetlerimizle ilgili soru veya yorumlarınız için lütfen kvkk@tr.luxottica.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Yukarıda açıklanan haklarınızı kullanmak isterseniz ya da bu Çerez Politikası veya tarafımızca gerçekleştirilen herhangi bir veri işleme faaliyetine ilişkin sorularınız veya yorumlarınız varsa, privacy@luxottica.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ya da bu Çerez Politikası veya tarafımızca yürütülen veri işleme faaliyetleri hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, bizimle privacy@luxottica.com adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.
9. BU ÇEREZ POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLERİ NASIL TAKİP EDEBİLİRSİNİZ?
Zaman zaman bu Politika’nın koşullarında değişiklik yapabileceğimizi lütfen unutmayın. Bu nedenle, Çerez Politikası’nı düzenli olarak kontrol etmenizi ve en son sürümünü dikkate almanızı öneririz. Politika’nın en güncel hâlinde, en üst kısımda son güncellenme tarihini belirtmekteyiz.