THIS WEBSITE USES COOKIES. BY CONTINUING TO BROWSE THE WEBSITE YOU ARE AGREEING TO OUR USE OF COOKIES. FIND OUT MORE BY READING OUR COOKIES POLICY.
Previously Searched
Results for ""
View All Search Results
Your Bag Preview(0)

You currently have no items in your shopping bag.

Discover what new designs Ray-Ban have released to get you started...

what's new

PERUUTTAMISOIKEUS - PALAUTUSEHDOT

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit ilmoittaa meille aikomuksestasi perua ostoksesi puhelimitse, sähköpostitse, online-lomakkeella tai millä tahansa muulla yksiselitteisellä lausunnolla 45 päivän kuluessa tuotteen hankkimisesta. Jos perut ostoksesi, maksat vain alla mainitun palautusmaksun.

Tämä ei koske räätälöityjä REMIX-tuotteita (lasit ja lisävarusteet), joita et voi palauttaa, koska ne on valmistettu sinulle yksilöllisesti.

Huomaa, että voit aina palauttaa sinulle yksilöllisesti valmistetut tuotteet, jos tuotteissa on valmistusvirheitä.

Jos peruutat ostoksesi, sinun on pyydettävä palautuksen hyväksyntänumero (Return Authorization - RA).

Voit halutessasi soittaa Ray-Ban.comin asiakaspalvelunumeroon 08003767955.

Jos haluat käyttää verkkosivustollamme tarjottavaa online-palvelua, avaa tilaushistoriasi ja täytä siellä tarvittava peruuttamislomake

PALAUTUSOHJEET

Seuraamalla näitä helppoja vaiheita hoidat palautuksen pikaisesti:

  1. Soita asiakaspalvelunumeroomme 0800 9 17740 tai täytä verkkosivustollamme tilaushistoriasi-kohdasta löytyvä peruuttamislomake ja pyydä palautuksen hyväksyntänumero (RA). Pidä alkuperäinen lasku tai pakkausluettelo lähettyvillä, jos soitat meille. Palautettavat tuotteet on lähetettävä 30 kalenteripäivän kuluessa RA-numeron vastaanottamisesta.
  2. Voit valita itse, mitä kuljetuspalvelua käytät tuotteiden palauttamiseksi. Luxottica suosittelee, että käytät paketin seurannan mahdollistavaa kuljetusliikettä. Jos käytät Luxottican suosittelemaa UPS:n palautuspalvelua, saat UPS:ltä lähetyslapun, jonka voit tulostaa ja liimata palautuspakettiin. UPS:n lähetyslappu maksaa 10,00 €. Huomaa, että UPS:n käyttö ei ole pakollista.
  3. Pakkaa tuotteet alkuperäispakkauksiinsa ja liitä mukaan tuotteiden mukana mahdollisesti toimitetut asiakirjat, lisävarusteet ja käyttöoppaat. Varmista, että paketti on kunnolla suojattu ja että sen sisältö ei ole vaarassa vaurioitua kuljetuksen aikana.
  4. Älä unohda laittaa alkuperäistä pakkausluetteloa pakettiin.
  5. Kirjoita RA-numero paketin ulkopintaan.
  6. Kun olemme vastaanottaneet tuotteet alkuperäisessä kunnossa, palautamme sinulle tuotteiden ostohinnan ja kaikki palautukseen liittyvät kustannukset alkuperäistä maksutapaa käyttäen. Saat rahasi takaisin 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.
  7. Hyväksymme vain verkkosivustolta Ray-Ban.com ostettujen tuotteiden palautukset. Ray-Banin valtuutetuilta vähittäiskauppiailta ostetut tuotteet on palautettava ostopaikkaan.

PUUTTUVASTA TUOTTEESTA TAI VAURIOITUNEENA PALAUTETUSTA TUOTTEESTA PERITTÄVÄ MAKSU

Voimme periä lisämaksun tuotteista, jotka on palautettu ilman alkuperäistä pakkausta, erityistä pakkausmateriaalia, sisältöä, lisävarusteita ja/tai käyttöoppaita, tai tuotteista jotka ovat muuten vaurioituneet (ts. eivät enää ole myyntikelpoisia).

ARE YOU SURE YOU WANT TO CANCEL?

You can cancel this order within one hour after purchase online.Call us on 0800 9 17740 if you have an issue with your order.

HOW TO CANCEL YOUR ORDER

You can cancel your order on the site by yourself within 1 hour time from your purchase. After this time, the order will be handled by our systems and cancellation will not be available anymore. Do not hesitate to contact Ray-Ban Customer Care if you need further information.

HOW TO COMPARE?

Please select 2 of the products from your collection to compare them.
INSURANCE BENEFITS

APPLY YOUR INSURANCE BENEFITS

Please fill in your plan information below to check your eligibility with Ray-Ban.com
We accept most of the major insurance companies and require just a few details to determine your coverage.
! Please enter your First Name
! Please enter your Last Name
! Please enter your Date of Birth
! Please enter your ZIP Code
Or
! Please enter last 4 digits of your SSN
Or

Success!

The benefits are now applied and you can view final price while browsing prescription sunglasses.

Benefits already applied
The benefits have already been applied, and you can view final price while browsing prescription sunglasses.

Something went wrong

We are not able to provide EyeMed benefits at the moment. Please contact our customer service at (866)4RAYBAN (866-472-9226).

Add new address

Please insert your delivery information in English
Please enter your First Name.
*Name
Please enter your Last Name.
*Last name
Please enter your Telephone.
Telephone
Only used if there are issues with your order
Please enter Address Line 1.
*Address
Please enter Address Line 2.
Apartment,Floor
Please enter your City.
*City
Please enter a valid zip code.
*Zip code
Address nickname
 

Agree to our terms & conditions

Why are we asking you to accept Terms & Conditions?
You are now shopping at the new Ray-Ban.com, which features a set of new options to make your shopping experience even better! For this reason there are also new Terms & Conditions and privacy policy, updated in respect to the previous ones you agreed upon.