Sur les montures
Le code modèle est composé des 2 premières lettres + 4 chiffres (par ex. RB3183) imprimé à l'intérieur de la branche gauche d'une monture standard.
Sur le site Internet
Le code modèle est indiqué sur la page des caractéristiques du produit. Il est composé des 2 premières lettres + 4 chiffres (par ex. RB3183) du code affiché dans l'image ci-dessous.
Découvrez Ray-Ban Meta Audio
Nos premières lunettes IA audio uniquement. En retirant la caméra, vous bénéficiez de jusqu’à 12 heures d’autonomie pour les appels mains libres, l’écoute personnelle, Meta AI et plus encore.
CARACTÉRISTIQUES
META ai
Discutez avec Meta AI pour obtenir des suggestions et des réponses instantanées. Demandez simplement à vos lunettes AI de réfléchir à des recettes pour le dîner de ce soir, ou de vous rappeler où vous avez garé votre voiture. Vous pouvez même en apprendre davantage sur les monuments pendant que vous voyagez ou utiliser la traduction en direct pour avoir des conversations en aller-retour dans 6 langues et plus, sans Wi-Fi.
ÉCOUTEZ
L’écoute mains libres vous libère des tâches simples pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel. Dites simplement « Hey Meta » pour définir des rappels, consulter votre agenda, suivre vos conversations WhatsApp, recevoir des mises à jour ou découvrir du contenu. Connectez Spotify, Apple Music, Amazon Music ou Audible, puis utilisez votre voix pour écouter de la musique, des podcasts ou des livres audio où que vous soyez.
CONFORT TOUTE LA JOURNÉE
Porter les lunettes Ray-Ban Meta Audio, c’est retrouver les montures Ray-Ban intemporelles que vous aimez. L'iconique Clubmaster et le légendaire Burbank offrent un confort haut de gamme et des fonctionnalités personnalisables, comme des plaquettes réglables, pour garantir un ajustement parfait. Des fonctionnalités technologiques discrètes, comme le bouton d’action, sont prêtes à l’emploi quand vous en avez besoin, sans jamais vous gêner.
commandes
Profitez de toute une série de possibilités en mains libres grâce à la commande vocale (2) : appelez et envoyez des messages, capturez du contenu et gérez les paramètres multimédias, le tout en gardant votre téléphone dans votre poche. Ou activez les fonctionnalités d'un simple toucher à l'aide du pavé tactile hyper réactif et du bouton de capture.
PLUS D'AUTONOMIE
Tenez toute la journée grâce à une autonomie de jusqu'à 12 heures sur une seule charge. Et si vous avez besoin d’un coup de pouce, l’étui de chargement portable inclus peut fournir jusqu’à 4 heures supplémetaires avec une charge rapide de 20 minutes.
application Meta AI
Configurez et gérez vos lunettes, importez et partagez vos photos et vidéos, découvrez de nouvelles fonctionnalités et gérez les paramètres pour que vos lunettes soient toujours à jour. L'application Meta AI est nécessaire pour améliorer votre expérience avec les lunettes(6).
FAQ
De la création de contenu à l’entretien, découvrez tout ce que vous devez savoirsur vos lunettes Ray-Ban Meta dans notre centre de soutien dédié.
Vous pouvez acheter les lunettes Ray-Ban Meta sur Ray-Ban.com, dans les boutiques officielles Ray-Ban et auprès de revendeurs certifiés Ray-Ban (en ligne et en boutique). Actuellement, elles sont disponibles aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Autriche, en Belgique, en France, en Italie, en Espagne, en Allemagne, en Finlande, en Norvège, au Danemark, en Suède et en Australie. Elles sont également disponibles dans certains marchés sur le site Web Meta.
Nous faisons livrer la Ray-Ban Meta collection dans tous les pays pris en charge : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Irlande, Autriche, Belgique, France, Italie, Espagne, Allemagne, Finlande, Norvège, Danemark, Suède et Australie, mais certaines exclusions régionales s’appliquent. Pour en savoir plus, consultez notre politique de livraison.
Pour utiliser vos Ray-Ban Meta, vous devez jumeler vos lunettes à un téléphone intelligent et à l'application Meta AI. Voici la liste de contrôle complète :
• Téléphone intelligent avec un système d'exploitation récent : Android 10 et plus récent (avec les services de localisation activés) ou iOS 14.4 et plus. Voir la liste complète des téléphones pris en charge ici
• Accès sans fil à l’Internet
• Prise de charge USB-C (lorsque chargé à partir d'une prise de courant et non directement à partir d'un port USB)
• Compte Meta valide
• Application Meta AI (téléchargeable depuis la boutique d’applis ou en scannant ce code QR)
Les retours sont rares pour les lunettes Ray-Ban Meta, nous sommes donc désolés que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Pour retourner vos lunettes Ray-Ban Meta achetées en ligne, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Remplissez le formulaire de retour
Avant de procéder au retour, veuillez remplir le formulaire de retour disponible ici. Une fois celui-ci envoyé, notre équipe vous contactera avec des instructions détaillées et vous fournira une étiquette de retour prépayée.
2. Préparez les lunettes pour le retour
Avant d’expédier le colis, assurez-vous de réinitialiser les lunettes aux paramètres d’usine pour supprimer toutes les données personnelles ou enregistrements. Une fois la réinitialisation terminée, éteignez les lunettes.
3. Préparez le colis pour le retour
Si vous avez encore la boîte d'origine, placez les lunettes à l'intérieur avec tous les accessoires, y compris l'étui de chargement, et scellez le colis. Si la boîte d'origine n'est plus disponible ou n'est pas en bon état, pas de problème ! Veuillez suivre les instructions sur ce lien (carte de retour) pour préparer correctement le colis. Nous vous enverrons également ces instructions par e-mail, accompagnées de l’étiquette de retour et de l’étiquette UN.
4. Envoyez le colis
Une fois le colis prêt, envoyez-le en suivant les instructions fournies et en utilisant l’étiquette de retour prépayée que nous vous avons fournie.
Vous pouvez consulter et télécharger la politique de garantie du fabricant Ray-Ban Meta ici. Tous les défauts de fabrication sont couverts par la garantie. La garantie dure un (1) an à compter de la date d'achat du produit. Cependant, si vous achetez le produit au sein de l'UE ou de l'AELE, la période de garantie limitée est de deux (2) ans.
AVERTISSEMENTS ET INFORMATIONS DE SÉCURITÉ SUR LES PRODUITS
FABRICANT : Luxottica Group S.p.A., Piazzale Cadorna, 3 – 20123 Milano, Italie
Lien pour télécharger la note d'information du fabricant
Lien pour télécharger la note d'information du fabricant pour RayBan Meta
COMMENCEZ EN MAGASIN
Nous configurons vos lunettes intelligentes
RETOURS SIMPLES ET GRATUITS
Par courrier
Quels sont les services après-vente disponibles en magasin ?
Notre équipe en magasin est prête à vous aider à chaque étape de votre parcours Ray-Ban. Nous proposons des examens de la vue, des soins sur ordonnance, des ajustements et réglages gratuits et des conseils sur tout ce qui a trait à notre collection, des types de verres à la forme de votre visage.
Pourquoi choisir les verres correcteurs Ray-Ban ?
Personne ne connaît nos montures et nos verres aussi bien que nous, personne d'autre ne peut donc les optimiser selon les exigences de votre ordonnance comme nous pouvons le faire. Chaque verre est fabriqué selon une technologie de surface numérique innovante pour des performances de vision de qualité et gravée de notre signature emblématique pour un style authentique.
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