Poprzednie wyszukiwanie
Podgląd Koszyka(0)

Nie ma żadnych produktów w Twoim koszyku.

Na początek, poznaj najnowsze modele Ray-Ban...

co nowego

FAQs

ASORTYMENT

1. Jakie soczewki kupić? 

Standardowe: : Kultowe soczewki G-15 i B-15, początkowo przeznaczone do użytku wojskowego, zapewniają optymalny poziom jasności widzenia, komfortu i ochrony. Są idealne do codziennego użytku.

Gradalne: : Soczewki wpisujące się w najnowsze trendy, dostępne w szerokiej gamie ekscytujących kolorów i zapewniające wyjątkowy wygląd.
•   Jednokolorowe soczewki gradalne Ray-Ban® charakteryzują się płynnym przejściem z koloru kryjącego w przezroczysty o tej samej tonacji.
•   Dwukolorowe soczewki gradalne Ray-Ban® są produkowane z wykorzystaniem opatentowanej technologii umożliwiającej stworzenie dwukolorowych kombinacji z efektem cieniowania.
•   Ray-Ban® oferuje również asortyment lustrzanych soczewek gradalnych, które łączą w sobie rewelacyjny blask lustrzanej powłoki i wyszukany efekt cieniowania typowy dla soczewek gradalnych.

Lustrzane/Flash : Zaawansowany proces technologiczny kryjący się za powłoką lustrzaną zapewnia dodatkową ochronę przed blaskiem słońca i odblaskami, dając jeszcze większy komfort widzenia. Różnica między soczewkami lustrzanymi i Flash tkwi w temperaturze barwy: soczewki lustrzane mają zimne odcienie, a Flash – ciepłe.

Polaryzacyjne : Soczewki polaryzacyjne Ray-Ban® nie tylko redukują odblask i poprawiają kontrast, ale również polepszają jasność widzenia i zmniejszają zmęczenie oczu. Wszystkie soczewki polaryzacyjne Ray-Ban® oznaczone są charakterystyczną literą „P” obok umieszczonego na prawej soczewce logo Ray-Ban® oraz pokryte powłoką antyrefleksyjną.

Chromance : Soczewki te regulują natężenie światła, poprawiając jakość kolorów. Mogą być używane do uprawiania sportu i aktywności na świeżym powietrzu, a zawarte w nich filtry polaryzacyjne eliminują odblaski i odbicia, zapewniając optymalną jasność widzenia.

Evolve : Soczewki fotochromowe, które dostosowują się do warunków oświetlenia, zmieniając kolor.

Kolekcja Legendy : Inspirowana indywidualnością i autoekspresją typową dla lat 60. kolekcja Legendy łączy w sobie szyk retro z innowacyjnymi rozwiązaniami nowoczesności, w trzech oryginalnych kolorach vintage.

2. Czy mozna kupic szkla korekcyjne z logo Ray-Ban?  

Obecnie personalizacja szkiel korekcyjnych w okularach przeciwslonecznych Ray-Ban przez nadrukowanie na nich naszego logo jest niemozliwa. Innowacyjnosc produktów i wzorów jest priorytetem dla marki Ray-Ban, dlatego byc moze bedzie to mozliwe w przyszlosci.

3. Dlaczego tekst mojego grawerunku na produkcie Remix został zmieniony?  

Nasz konfigurator REMIX może odrzucić niektóre wyrazy wybrane do wygrawerowania na produktach Ray-Ban, jeżeli są obraźliwe lub chronione prawami autorskimi. Oprogramowanie cenzurujące zamieni odrzucone słowa lub litery na gwiazdki, a okulary lub etui będą opatrzone dokładnie takim grawerunkiem, jaki przedstawiono na stronie internetowej.

Powodem odrzucenia danego słowa lub zwrotu przez REMIX mogą być między innymi: wulgaryzmy, niestosowne zwroty kolokwialne, wyrażenia zachęcające do przemocy, treści naruszające znaki towarowe osób trzecich lub prawa własności intelektualnej.

DOSTAWA & ZWROTY

4. Jakie są zasady dostawy?  

Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie internetowej. Należy pamiętać, że nie zapewniamy dostawy do hoteli, skrzynek pocztowych, obiektów wojskowych i na wyspy Channel Islands.

Gdy twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki UPS oraz linkiem do strony UPS, na której można sprawdzić aktualną lokalizację przesyłki.

W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy zapoznać się z informacjami o dostawie dostępnymi

5. Gdzie jest moje zamówienie? 

Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się na swoje konto Ray-Ban.com. Możesz też po prostu wpisać numer zamówienia i adres e-mail na stronie dostępnej w menu Moje konto, Moje zamówienia w lewym górnym menu naszej witryny.

Jeśli nie otrzymasz swojego zamówienia w ciągu 5 dni, prosimy o skontaktowanie się z UPS, podając numer śledzenia przesyłki, lub z naszym działem obsługi klienta.

6. Jakie są zasady zwrotów? 

Możesz zwrócić produkty zakupione na stronie Ray-Ban.com w terminie 100 dni od odebrania przesyłki, z wyjątkiem produktów personalizowanych (REMIX), ponieważ takie produkty są wykonywane na specjalne zamówienie.

W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy zapoznać się z informacjami o dostawie dostępnymi pod adresem.

W razie potrzeby możesz również zadzwonić do naszego działu obsługi klienta, który chętnie udzieli pomocy.

ZAKUPY ONLINE & OBSLUGA KLIENTA

7. Jak dobrać odpowiedni rozmiar okularów przeciwsłonecznych? 

Rozmiar standardowy jest odpowiedni dla większości osób (ponad 90% naszych klientów).

Więcej informacji o rozmiarach okularów Ray-Ban® oraz o tym, jak dobrać właściwy rozmiar oprawek, można znaleźć w naszym oficjalnym Przewodniku po rozmiarach.

8. Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?  

W celu zmiany lub anulowania niedawno złożonego zamówienia prosimy o jak najszybsze skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, który w miarę możliwości postara się spełnić daną prośbę. Należy jednak pamiętać, że nasz system jest zaprojektowany tak, by jak najszybciej przetworzyć zamówienie, więc po upływie godziny od jego złożenia nie możemy zagwarantować, że będzie można je anulować lub zmienić, ponieważ mógł się już rozpocząć proces wysyłki.

9. Jak moge skontaktowac sie z Obsluga Klienta Ray-Ban?  

Kontakt z Obsluga Klienta Ray-Ban jest bardzo prosty:
Mozesz skorzystac z formularza Kontakt na stronie internetowej (w stopce).
Mozesz zadzwonic do nas na numer 00-800-1215252, od poniedzialku do piatku w godzinach od 10.00 do 19.00, we wszystkich sprawach zwiazanych z zamówieniami i zwrotami.

10. Anulowanie z powodu wyczerpania zapasów. 

Wiemy, jak frustrujący może być brak dostępności wybranego produktu. Niestety z uwagi na dużą liczbę zamówień otrzymywanych podczas trwania Cyber Week może okazać się, że wyczerpano zapasy wybranego artykułu. Z tego powodu zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości jego skompletowania.

W takiej sytuacji otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail informującą o anulowaniu, a preautoryzowana kwota płatności zostanie automatycznie odblokowana.

Z góry przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z takiej sytuacji. Niestety nie jesteśmy w stanie określić, kiedy produkt będzie ponownie dostępny w magazynie, więc zalecamy uważne śledzenie aktualizacji udostępnianych na naszej stronie internetowej i/lub zamówienie naszego newslettera.

NA PEWNO CHCESZ ANULOWAĆ?

Możesz anulować zamówienie w ciągu jednej godziny od dokonania zakupu online. Zadzwoń pod numer (866) 4RAYBAN (866-472-9226), jeśli masz problem z zamówieniem.

JAK ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?

Możesz samodzielnie anulować zamówienie złożone na stronie w ciągu 1 godziny od dokonania zakupu. Po tym czasie, zamówienie jest przesyłane do naszego systemu i nie może być już anulowane. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji skontaktuj się z działem obsługi klienta Ray-Ban.

JAK PORÓWNAĆ PRODUKTY?

Aby porównać, wybierz 2 produkty ze swojej kolekcji.
INSURANCE BENEFITS

APPLY YOUR INSURANCE BENEFITS

Please fill in your plan information below to check your eligibility with Ray-Ban.com
We accept most of the major insurance companies and require just a few details to determine your coverage.
! Please enter your First Name
! Please enter your Last Name
! Please enter your Date of Birth
! Please enter your ZIP Code
Or
! Please enter last 4 digits of your SSN
Or

Success!

The benefits are now applied and you can view final price while browsing prescription sunglasses.

Benefits already applied
The benefits have already been applied, and you can view final price while browsing prescription sunglasses.

Something went wrong

We are not able to provide EyeMed benefits at the moment. Please contact our customer service at (866)4RAYBAN (866-472-9226).

Dodaj nowy adres

Proszę podać adres dostawy w języku angielskim
Wpisz imię
*Imię
Wpisz nazwisko.
*Nazwisko
Wpisz numer telefonu
*Telefon
Do wykorzystania tylko jeśli wystąpią problemy z zamówieniem
Wpisz adres 1 wiersz.
*Address
Wpisz adres 2 wiersz.
Apartment,Floor
Wpisz miasto.
*Miasto
Wpisz poprawny kod pocztowy.
*Kod pocztowy
Nazwa (nick) adresu
 

Akceptuję regulamin serwisu

Dlaczego należy zaakceptować regulamin serwisu?
Możesz teraz robić zakupy na nowych stronach Ray-Ban.com, które zawierają szereg nowych opcji ułatwiających proces zakupu! Z tego powodu regulamin serwisu i zasady polityki prywatności, na które wyraziłeś uprzednio zgodę zostały zaktualizowane.