Du kannst Ray-Ban Meta auf Ray-Ban.com, in offiziellen Ray-Ban-Stores und bei zertifizierten Ray-Ban Händlern (online & im Store) kaufen. Derzeit sind sie in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Finnland, Norwegen, Dänemark, Schweden und Australien erhältlich. Sie sind in ausgewählten Märkten auch über die Meta-Website verfügbar.

Wir versenden die Ray-Ban Meta-Kollektion in alle unterstützten Länder: Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Irland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland, Finnland, Norwegen, Dänemark, Schweden und Australien. Es gelten jedoch einige regionale Ausschlüsse. Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien.

Um Ray-Ban Meta zu verwenden, musst du deine Brille mit einem Smartphone und der Meta AI-App verbinden. Im Folgenden findest du die vollständige Checkliste: - Smartphone mit einem kürzlich veröffentlichten Betriebssystem: Android 10 und höher (mit aktivierten Ortungsdiensten) oder iOS 14.4 und höher. - Drahtloser Internetzugang.
- Ladegerät mit USB-C-Anschluss (beim Laden über eine Steckdose und nicht direkt über einen USB-Anschluss).
- Ein gültiges Meta-Konto.
- Meta AI-App (herunterladbar in deinem App Store oder durch Scannen dieses QR-Codes).

Rückgaben sind bei Ray-Ban selten. Es tut uns leid, dass du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Es gibt zwei Rückgabe-Optionen für deine Ray-Ban Meta. Post
Um deine Brille per Post zurückzusenden, befolge bitte die folgenden Schritte:
- Wende dich an unseren Kundenservice, der den Zustand der Brille prüft und die Rückgabe für dich organisiert.
- Importiere alle deine Aufnahmen auf dein Telefon oder in die Meta AI-App.
- Setze die Brille auf die Werkseinstellungen zurück, um deine persönlichen Daten zu entfernen und deine Aufnahmen zu löschen.
- Schalte die Brille aus.
- Bereite deine Rückgabe mit der Verpackung vor, mit der deine Brille geliefert wurde. Bitte füge neben der Brille auch alle Zubehörteile hinzu, einschließlich des Lade-Etuis. Wenn die Verpackung nicht mehr verfügbar oder in einem geeigneten Zustand ist, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um ein Rücksendekit anzufordern. Wir senden dir dann alles, was du für die Rücksendung benötigst, per Post zu. Befolge die Versandanleitungen in der Verpackung. Oder lade die Anleitung hier herunter.

Im Store
Um deine Brille im Geschäft zurückzugeben, befolge bitte die folgenden Schritte: - Importiere alle deine Aufnahmen auf dein Telefon oder die Meta AI-App. - Setze die Brille auf die Werkseinstellungen zurück, um deine persönlichen Daten zu entfernen und deine Aufnahmen zu löschen. - Schalte die Brille aus.
- Bereite deine Rückgabe mit der Verpackung vor, mit der deine Brille geliefert wurde. Bitte füge neben der Brille auch alle Zubehörteile hinzu, einschließlich des Lade-Etuis. Wenn die Verpackung nicht mehr verfügbar oder in einem geeigneten Zustand ist, wird sich ein Mitarbeiter des Geschäfts direkt darum kümmern. - Bring die Brille zu deinem nächstgelegenen Ray-Ban Meta Collection Store. Ein Mitarbeiter wird sich um den Versand deiner Rückgabe kümmern. Du kannst den Store Locator verwenden, um deinen nächsten Ray-Ban-Store zu finden.

Bitte beachte: Deine Rückerstattungsanfrage wird im Geschäft bearbeitet. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Rückerstattung bearbeitet wird. Der volle Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 5 Tagen auf deinem Konto angezeigt.
Artikel, die auf Ray-Ban.com gekauft wurden, können ausschließlich in Ray-Ban-Stores zurückgegeben werden. Die Rückgabe eines Online-Kaufs in einem zertifizierten Geschäft oder einem zertifizierten Premium-Geschäft ist nicht möglich.

Du kannst die Herstellergarantie für Ray-Ban Meta hier einsehen und herunterladen.