Förhandsvisning av din Varukorg(0)

Du har för tillfället inga artiklar i din varukorg.

Upptäck vilka nya Ray-Ban-designer som har släppts för att komma igång...

vad är nytt

ÅNGERRÄTT - RETURPOLICY

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du meddela oss din avsikt att frånträda köpet via telefon, e-post, genom att använda vårt onlineformulär, eller sända oss något annat otvetydigt meddelande, inom 45 dagar räknat från den dag du köpt varan. I händelse av frånträdelse, kommer du bara att behöva betala för returkostnaden, enligt nedan.

Om du frånträder köpet måste du begära ett nummer för returgodkännande (RA).

Om du vill meddela oss per telefonen, ring Ray-Ban.com kundtjänst på 0200 880385.

Om du vill använda vår onlinetjänst på din beställningshistoriksida, fyller du i den relevanta ångerblanketten på din beställningshistoriksida.

RETURFÖRFARANDE

Följ dessa enkla steg för en snabb återbetalning:

  1. Kontakta oss eller ring kundtjänst på [lokalt nummer] eller använd vår onlinetjänst på din beställningshistoriksida för att fylla i ångerblanketten och begära ett nummer för returgodkännande (RA) - vänligen ha din ursprungliga faktura eller packlista till hands om du ringer oss. Returer måste skickas inom 30 kalenderdagar från mottagandet av RA-numret.
  2. För att returnera varorna kan du använda det transportföretag du föredrar. Luxottica föreslår att du använder en leveransmetod som garanterar spårning. Om du använder UPS returtjänst som rekommenderas av Luxottica - får du en UPS-fraktsedel som du kan skriva ut och bifoga med ditt paket att sända i retur. UPS-etiketten kostar 90 SEK. Återigen, det är inte obligatoriskt att använda UPS.
  3. Packa produkten/produkterna i originalförpackningen tillsammans med all dokumentation, tillbehör och handböcker du fick tillsammans med produkten - se till att paketet är säkert och att innehållet inte riskerar att skadas under transporten.
  4. Glöm inte att inkludera den ursprungliga packlistan.
  5. Skriv RA-numret på utsidan av paketet.
  6. När varan har återlämnats i perfekt skick, kommer vi att återbetala priset för varan/varorna samt eventuella ytterligare relaterade kostnader, via den ursprungliga betalningsmetoden. Återbetalning ska utgå inom 14 dagar efter mottagandet.
  7. Om du har valt att ersätta en defekt produkt, kommer en ny produkt att skickas till dig så fort den defekta produkten tagits emot och behandlats vid vårt lager.
  8. Vi accepterar endast returnering av varor som köpts från Ray-Ban.com. Varor som köpts från auktoriserade återförsäljare av Ray-Ban ska lämnas tillbaka till inköpsstället.

AVGIFT FÖR VARA SOM SAKNAS ELLER SKADAD PRODUKT UNDER RETURNERINGEN

Ytterligare avgifter kan tas ut för produkter som tas emot utan originalförpackning, produktens speciella förpackningsmaterial, innehåll, tillbehör och/eller handböcker eller som är skadade på annat sätt (dvs. produkterna kan inte längre säljas).

ÄR DET SÄKERT ATT DU VILL AVBRYTA?

Du kan avbryta din beställning inom 1 timme efter köpet online. Ring oss på (866)4RAYBAN (866-472-9226) om du har ett problem med din beställning.

HUR DU AVBRYTER DIN BESTÄLLNING

Du kan själv avbryta din beställning på webbplatsen inom 1 timme från ditt köp. När denna tid har förflutit behandlas beställningen av våra system och går inte längre att avbryta. Tveka inte att kontakta Ray-Bans kundtjänst om du behöver ytterligare information.

HUR DU JÄMFÖR?

Välj 2 av produkterna från din kollektion för att jämföra dem.

Lägg till ny adress

Mata in dina leveransuppgifter på svenska
Mata in ditt förnamn.
*Namn
Mata in ditt efternamn.
*Efternamn
Mata in ditt telefonnummer.
*Telefonnummer
Används endast om det förekommer problem med din beställning
Mata in adressrad 1.
*Adress
Mata in adressrad 2.
Lägenhet, Våning
Mata in din postort.
*Postort
Mata in ett giltigt postnummer.
*Postnummer
Smeknamn