STRONA INTERNETOWA KORZYSTA Z PLIKÓW COOKIE. KONTYNUUJĄC PRZEGLĄDANIE STRONY ZGADZASZ SIĘ NA UŻYWANIE PLIKÓW COOKIE. DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ ZAPOZNAJĄC SIĘ Z NASZĄ POLITYKĄ PLIKÓW COOKIES.
Podgląd Koszyka(0)

Nie ma żadnych produktów w Twoim koszyku.

Na początek, poznaj najnowsze modele Ray-Ban...

co nowego

PRAWO DO REZYGNACJI – POLITYKA ZWROTÓW

Jeżeli nie jesteście Państwo zadowoleni z zakupu, możecie powiadomić nas o zamiarze rezygnacji z zakupu telefonicznie, pocztą elektroniczną, za pośrednictwem naszego formularza online lub w jakikolwiek inny jednoznaczny sposób w ciągu 45 dni od dnia nabycia towaru. Poniosą Państwo jedynie koszty przesyłki zwrotnej, jak opisano poniżej.

W przypadku rezygnacji z zakupu należy poprosić o numer Upoważnienia do Zwrotu (RA).

Jeżeli pragną Państwo poinformować nas telefonicznie o rezygnacji z zakupu, prosimy o wybranie numeru 00-800-1715252 Działu Obsługi Klienta Ray-Ban.com

Jeżeli pragną Państwo skorzystać z naszego serwisu internetowego w ramach strony z Państwa historią zakupów, prosimy o wypełnienie odpowiedniego formularza na stronie z ww. historią Państwa zamówień.

PROCES ZWROTU

Aby otrzymać szybki zwrot płatności, prosimy wykonać następujące proste kroki:

  1. Prosimy o skontaktowanie się z nami lub zatelefonowanie do Centrum Obsługi Klienta pod [numer lokalny] lub o skorzystanie z naszego serwisu internetowego w zakładce z historią Państwa zamówień, w celu wypełnienia formularza rezygnacji i poproszenia o numer Upoważnienia do Zwrotu (RA); telefonując do nas należy mieć pod ręką oryginalną fakturę lub dokument dostawy. Zwroty należy wysyłać w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania numeru RA.
  2. W celu zwrócenia towaru prosimy o wydrukowanie etykiety z numerem Upoważnienia do Zwrotu (RA) bezpośrednio ze strony internetowej lub o napisanie numeru RA (otrzymanego e-mailem) na zewnętrznej stronie przesyłki. Proszę pamiętać, że numer RA jest obligatoryjny, przesyłki otrzymane bez numeru RA automatycznie nie będą przyjmowane.
  3. Prosimy zapakować przedmiot(y) w oryginalne opakowanie(a), wraz z wszelką dokumentacją, akcesoriami i instrukcjami obsługi otrzymanymi razem z produktem; należy upewnić się, że przesyłka zapakowana jest bezpiecznie i solidnie, a zawartość nie jest narażona na uszkodzenie podczas transportu.
  4. Prosimy nie zapomnieć o dołączeniu oryginalnej listy towarów zamówienia.
  5. Prosimy o napisanie numeru RA na zewnętrznej stronie przesyłki.
  6. Z chwilą otrzymania od Państwa towaru w doskonałym stanie, przekażemy Państwu kwotę odpowiadającą zapłaconej cenie artykułu (artykułów), wraz ze wszelkimi dodatkowo poniesionymi kosztami, tą samą metodą płatności. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
  7. Jeżeli zdecydowali się Państwo na wymianę wadliwego produktu, nowy produkt zostanie wysłany do Państwa natychmiast po tym jak otrzymamy wadliwy produkt, a jego odbiór zostanie potwierdzony przez nasz magazyn.
  8. Przyjmujemy jedynie zwroty towarów zakupionych w sklepie Ray-Ban.com. Artykuły zakupione od podmiotów prowadzących sprzedaż detaliczną z upoważnienia Ray-Ban należy zwracać w miejscu ich zakupu.
OPŁATA ZA PRODUKT BRAKUJĄCY LUB USZKODZONY PODCZAS ZWROTU

Mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty z tytułu otrzymania zwracanych produktów bez oryginalnego opakowania, specjalnych materiałów opakowaniowych produktu, towarzyszącej zawartości, akcesoriów i/lub instrukcji obsługi lub w przypadku uszkodzenia tych artykułów (tj. jeżeli produkty te nie nadają się do dalszej sprzedaży).

NA PEWNO CHCESZ ANULOWAĆ?

Możesz anulować zamówienie w ciągu jednej godziny od dokonania zakupu online. Zadzwoń pod numer (866) 4RAYBAN (866-472-9226), jeśli masz problem z zamówieniem.

JAK ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?

Możesz samodzielnie anulować zamówienie złożone na stronie w ciągu 1 godziny od dokonania zakupu. Po tym czasie, zamówienie jest przesyłane do naszego systemu i nie może być już anulowane. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji skontaktuj się z działem obsługi klienta Ray-Ban.

JAK PORÓWNAĆ PRODUKTY?

Aby porównać, wybierz 2 produkty ze swojej kolekcji.

Dodaj nowy adres

Proszę podać adres dostawy w języku angielskim
Wpisz imię
*Imię
Wpisz nazwisko.
*Nazwisko
Wpisz numer telefonu
*Telefon
Do wykorzystania tylko jeśli wystąpią problemy z zamówieniem
Wpisz adres 1 wiersz.
*Address
Wpisz adres 2 wiersz.
Apartment,Floor
Wpisz miasto.
*Miasto
Wpisz poprawny kod pocztowy.
*Kod pocztowy
Nazwa (nick) adresu