Remix

Remix and Match

Remix and Match
Remix colors and lenses to have your very own pair of Ray-Ban sunglasses.
Create your Remix

Remix Prints

Remix Prints
Freshen up your look with one of these custom-designed Remix prints.
Customize your Prints

Remix LTD

Remix and Match
Check out the latest limited editions, ready to be Remixed with custom eng ravings.
Customize your LTD
Previously Searched
Your Bag Preview(0)

You currently have no items in your shopping bag.

Discover what new designs Ray-Ban have released to get you started...

what's new

PRIVATLIVSPOLITIK

(GÆLDENDE FRA 20.09.2014)

  1. Emne
  2. Websitet Ray-Ban.com (herefter "Site ") administreres af Luxottica Group S.p.A. (herefter “Luxottica”) og de anvendte sikkerhedsforanstaltninger og privatlivspolitikker på dette website er blevet defineret og udviklet, for at sikre at de personlige oplysninger behandles korrekt, og i overensstemmelse med de lokale og internationale forskrifter vedrørende sikkerhed og privatliv.

    Denne politik illustrerer, hvordan Luxottica direkte, eller via sine filialer, indsamler og/eller anvender de personlige oplysninger, hvordan samme oplysninger deles med andre og hvordan man kan opnå adgang til, ændre eller slette de personlige oplysninger.

    Luxottica anerkender og efterkommer den enkeltes privatlivsrettigheder med hensyn til personlige oplysninger. Som et bevis på sit engagement overfor privatlivets fred, har Luxottica defineret denne politik indenfor en større målsætning om en global managementmodel for privatlivets fred, med henblik på at sikre en total overholdelse af privatlivets fred som et grundlæggende element i Luxotticas forretningskultur.

    Alle de personlige oplysninger, som De formidler på dette Site, anvendes udelukkende til de nedenfor anførte formål.

    1.1 Ansvaret for databehandlingen

    Alle de personlige oplysninger, der formidles eller indsamles når Sitet anvendes, behandles af Luxottica som er ansvarlig for behandlingen.

    De personlige oplysninger behandles af personale hos Luxottica med ansvar for administrationen af de personlige oplysninger, der indsamles i forbindelse med Deres brug af dette Site (heriblandt, men ikke begrænset til):

    • personale med autorisation til at administrere Sitet og levere de relevante tjenester, for eksempel kundeservice, administration af Luxotticas edb-systemer;
    • personalet i finans-, administrations- og regnskabsafdelingen;
    • personalet i marketingsafdelingen.

    Desuden kan Luxottica anmode sine serviceleverandører om at foretage visse handlinger omkring databehandling på sine vegne og i henhold til de anvisninger Luxottica selv har givet. Disse leverandører behandler de personlige oplysninger som værende ansvarlig for behandlingen, på baggrund af egnede kontraktforhold og omfatter eksempelvis:

    • leverandører af tjenesteydelser vedrørende administration af edb-systemer og Sitet (for eksempel, hostingudbydere, leverandører af markeds- og analysetjenester, administration og vedligeholdelse af databanker);
    • leverandører af onlinebetjeningstjenester;
    • leverandører af tjenester vedrørende ordremodtagelse, forsendelse af produkterne og/eller andre disponible tjenester på dette Site.

    Luxottica giver disse leverandører anvisninger om hvordan disse aktiviteter skal afvikles og udføres og fastlægger reglerne om, hvordan behandlingen af de personlige oplysninger skal foretages i henhold til denne Privatlivspolitik.

  3. Procedurer til indsamling af oplysninger
  4. Luxottica indsamler brugernes personlige oplysninger via Sitet. Der findes forskellige procedurer, der giver mulighed for at indsamle disse oplysninger, for eksempel:

    • registrering på Sitet;
    • køb foretaget online, via e-mail;
    • oplysninger om en brugers klikadfærd på Sitet;
    • deltagelse i de disponible konkurrencer, salgsfremstød, begivenheder på Sitet;
    • kontakt og/eller fremsendelse af oplysninger vedrørende garantiforhold;
    • kontakt af kundeservice eller ethvert andet kontaktpunkt hos Luxottica.

  5. Typer af indsamlede oplysninger, formål og behandlingsprocedurer
  6. 3.1 Kilder til de personlige oplysninger

    Luxottica behandler forskellige typer af oplysninger om brugeren, som indsamles gennem forskellige kilder, som for eksempel personligt afgivne oplysninger og brug af automatiske sporingssystemer under brug af Sitet og dettes tjenester.

    3.2 Typer af personlige oplysninger

    Luxottica kan indsamle og behandle følgende personlige oplysninger om bruger:

    1. Oplysninger afgivet af bruger under registreringsprocessen eller i forbindelse med ordrens fuldbyrdelse (f.eks. navn og efternavn, e-mailadresse, password, køn, land (nation), postadresse og telefonnumre, som angår fremsending og kontakt, hovedsageligt vedrørende ordrens håndtering) samt andre oplysninger, der fremgår af enhver korrespondance eller forespørgsel sendt af bruger. Vi vil desuden kunne spørge bruger om at afgive visse oplysninger, hvis der signaleres problemer med vores tjenester på Sitet;
    2. Oplysninger om brugerens sociale netværksprofil, hvis denne er offentlig. Hvis bruger beslutter at tage adgang gennem sociale netværksapplikationer, eller at linke sin Luxottica konto til sine offentlige profiler på de sociale netværk, og dele sine handlinger via Websitet på disse kanaler gennem de relevante plug-in (f.eks. Facebook Connect, Synes godt om, Del på fb, etc.), bliver visse data, som bruger har offentliggjort på sit sociale netværk, indsamlet af Sitet og behandles iht. de tilsvarende funktioner. Brug af disse plug-in medfører at de tilsvarende handlinger og oplysninger på de sociale netværk deles;
    3. Oplysninger vedrørende brugers anvendelse af Sitet. Af sikkerhedsårsager behandles arkivfilerne vedrørende hver session, samt oplysningerne om betalingstransaktioner, der behandles gennem vores udbyder, når bruger tager adgang til sin konto;
    4. Oplysninger om navigation. Når bruger anvender Sitet, benytter vi visse teknologier, som automatisk indsamler visse oplysninger om hvordan brugeren anvender vores produkter og tjenester, som IP-adressen eller en anden entydig kode for den anordning (computer, mobiltelefon eller andet) brugeren anvender under navigation på Websitet, identifikation om hvorvidt brugeren er registreret eller ej, tekniske oplysninger, som kan omfatte det URL brugeren kommer fra, oplysninger om browser, sprog. Disse oplysninger hjælper os med konstant at kunne forbedre navigationsoplevelsen og købsmekanismerne for vores produkter og tjenester, og til at overvåge Sitets korrekte funktion. Disse oplysninger indeholder udelukkende statistiske data vedrørende de handlinger bruger udfører, og anvendes ikke til association med brugers identificerende data.

    3.3 Afgivelse af personlige oplysninger

    Når en bruger anmodes om at afgive personlige oplysninger, for eksempel under registrering på Websitet, vil Luxottica oplyse denne om hvilke personlige oplysninger, som er nødvendige for at registrere sig, og hvilke der er frivillige. Manglende angivelse af visse oplysninger vil kunne påvirke muligheden for at oprette en konto (f.eks. navn og efternavn) eller for køb af produkterne (f.eks. oplysninger om kredit- eller debetkort). Afgivelse af andre oplysninger er helt frivillig, men hvis visse oplysninger ikke afgives, vil visse elementer, i de tjenester Luxottica tilbyder, kunne være utilgængelige eller begrænsede.

    3.4 Brug af cookies

    Med henblik på at forbedre navigationen på websitet anvender Luxottica cookies.

    En cookie er en lille fil, sædvanligvis bestående af bogstaver og tal, som lagres på en computer, når brugeren tager adgang til specifikke websites. Disse cookies giver et website mulighed for at genkende brugerens computer, spore brugerens navigation i et websites forskellige sider, og for at identificere de brugere, som vender tilbage til et website. Disse cookies indeholder ikke oplysninger, som personligt identificerer brugeren, men vi vil kunne sætte oplysningerne i cookierne, og taget herfra, i forbindelse med de personlige oplysninger, som vi registrerer om brugeren.

    Indhent venligst yderligere oplysninger om brug af cookies i Politikken vedrørende Cookies.

    3.5 Brug af Web beacon

    Sitet har muligvis visse digitale billeder, der er kendt som web beacon (til tider også defineret som GIF eller pixel tag), som også er forbundet med brug af cookies, hvis formål er at indsamle oplysninger om hvordan websitet anvendes. Disse web beacon kan videregive visse typer af oplysninger, som findes på brugerens computer, som for eksempel klokkeslæt og dato for besøg af siden, beskrivelsen af siden der indeholder denne web beacon, eller samme cookies. Disse web beacon kan også findes i meddelelser med salgsfremstød, sendt med elektronisk post, og i nyhedsbreve, med det formål at bekræfte, at meddelelsen er blevet åbnet og læst.

    Luxottica kan anvende web beacon fra tredjepart, for at lette indsamlingen af samlede statistikker vedrørende reklamekampagner eller andre aspekter, som angår administration af deres websites. Brug af web beacon fra tredjepart til indsamling af, eller adgangstagen til, personlige oplysninger, i et ikke samlet format og til andre formål end de statistiske, er forbudt.

    3.6 Betalingsdetaljer

    Hvis der er blevet foretaget køb gennem Sitet vil oplysningerne om kreditkort og andre finansielle oplysninger om bruger kunne blive behandlet og anvendt af tredjeparter, som behandler transaktionerne vedrørende køb og betaling på vores vegne.

    Desuden kan Luxottica indsamle yderligere oplysninger, så som postnummer, mobiltelefonnummer og arkivet over brugers transaktioner.

    3.7 Data om mindreårige brugere

    Dette Site henvender sig ikke til brugere på under 18 år og Luxottica indsamler ikke bevist personlige oplysninger fra disse.

    Hvis der ved en fejltagelse registreres oplysninger om mindreårige vil Luxottica straks sørge for at slette oplysningerne om disse mindreårige.

  7. Behandlingens formål
  8. De indsamlede oplysninger, personlige oplysninger indbefattet, anvendes til de følgende formål:

    • til at levere de disponible tjenester på Sitet (f.eks. administration af processen omkring registrering og adgang til kontoen, administration af kontoen);
    • til at administrere ordrerne, levere produkter og tjenester, behandle betalinger, sende ordre, produkter, tjenester;
    • til den tekniske administration af Sitet og dettes operative funktioner (heriblandt logistik), inklusiv løsningen af enhver form for teknisk problem, statistikanalyse, afprøvning og søgning;
    • til at forebygge eller opdage svigagtige aktiviteter eller upassende brug, som er skadelig for vores website eller som påvirker transaktionernes sikkerhed;
    • til at administrere eventuelle salgsfremstød og konkurrencer;
    • til at imødekomme brugers forespørgsler (f.eks. administration af forespørgsler om informationer);
    • til at administrerer de fremstød eller konkurrencer, der fra gang til gang står til rådighed på Websitet;
    • til at kommunikerer med brugerne omkring formål med relation til tjenesteydelsen;
    • til at promovere produkterne, tjenesterne og Luxotticas mærker, heriblandt fremsending af kommercielle reklamemeddelelser eller periodiske oplysninger eller opdateringer (f.eks. pr. e-mail, telefon, SMS/MMS, post og gennem sociale netværk) vedrørende de produkter, tjenester, initiativer og begivenheder som er organiseret af, eller i samarbejde med, Luxottica. Hvis bruger giver samtykke til behandling af data til marketingsformål, kan disse data også behandles med henblik på statistikanalyser, meningsmålinger og markedsundersøgelser af Luxotticas produkter og tjenester, som foretages pr. post, telefon eller e-mail.

  9. Opt in/out
  10. Under registreringsprocessen eller under check out, i tilfælde af ikke-registrerede brugere (gæster), kan bruger udtrykkeligt og frivilligt give samtykke til indsamling, til behandling og til videregivelse af sine data i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik, til marketing, heriblandt modtagelse af kommercielle meddelelser, reklamer eller periodiske informationer og opdateringer (f.eks. pr. e-mail, telefon, SMS/MMS, post og gennem sociale netværk) vedrørende de produkter, tjenester, initiativer og begivenheder som er organiseret af, eller i samarbejde med, Luxottica. Hvis bruger giver samtykke til behandling af data til marketingsformål, kan disse data også behandles med henblik på statistikanalyser, meningsmålinger og markedsundersøgelser af Luxotticas produkter og tjenester, som foretages pr. post, telefon eller e-mail. Dette samtykke kan senere ændres (opt-out) af bruger, ved at tage adgang til dennes profil på Luxottica kontoen eller ved at sende en meddelelse til kundeservicen.

    Hvis en bruger, som modtager meddelelser sendt med elektronisk post fra websitet, ikke længere ønsker at modtage disse meddelelser i fremtiden (opt-out), kan bruger følge anvisningerne i selve meddelelsen eller de ovenfor beskrevne procedurer i denne klausul.

    Luxottica forpligter sig til at behandle de forespørgsler om opt-out, der modtages, men bruger vil kunne modtage andre meddelelser fra os, i højst ti arbejdsdage, mens forespørgslen behandles.

  11. Videregivelse og deling af oplysninger
  12. 6.1 Deling med andre af Gruppens selskaber og med tredjeparter

    Udover de anførte personer og enheder i afsnit 2, kan Luxottica dele visse personlige oplysninger, indhentet direkte eller indirekte fra brugerne, såvel internt i Gruppen Luxottica, til administration af koncerninterne tjenester (f.eks. kommercielle kommunikationer), som med tredjeparter (offentlige instanser, leverandører af speditionstjenester, forsikringsselskaber) med henblik på at udføre opgaverne vedrørende levering af tjenesten, i henhold til denne Privatlivspolitik, heriblandt forsendelse af produkter, administration af enhver forespørgsel, dataanalyse og assistance omkring kommercialisering. Tredjeparter vil have pligt til at behandle disse oplysninger i overensstemmelse med de gældende bestemmelser.

    Desuden kan oplysninger om en bruger deles med tredjepart af følgende årsager:

    • for at tillade en fusion, erhvervelse eller salg af hele eller dele af vores sociale aktiv;
    • som svar på retsforfølgelse;
    • for at opfylde de gældende lovbestemmelser, for at beskytte et individs sikkerhed, for at beskytte Luxotticas rettigheder og ejendom, behovet for at værne om overholdelse af vores Brugsvilkår og -betingelser, og for at forebygge svindel eller tekniske problemer eller problemer omkring sikkerheden;
    • for at oplyse de kommercielle partnere om brug af websitet og om køb af disponible produkter på samme, i form af samlede statistikker, eller under alle omstændigheder i et format, som ikke giver oplysninger om brugers identitet.

    Tredjeparts brug af data, hvis disse ikke tilhører Gruppen Luxottica, eller tredjeparter, der ikke virker på Gruppen Luxotticas vegne og i henhold til dennes anvisninger, er ikke omfattet af denne Privatlivspolitik.

    6.1.1 Plug-in fra sociale medier

    Dette Website anvender visse plug-in fra sociale medier, leveret af de væsentligste sociale netværk (f.eks. facebook.com og twitter.com). Når man besøger websiden kan navigationens data blive overført direkte til de involverede sociale netværk, også uden direkte brugermedvirke. Bruger erkender og er enig i, at de sociale netværkers plug-in funktion styres direkte af det selskab, som administrerer samme plug-in. Når en bruger anvender de disponible plug-in gennem Sitet (for eksempel når der foretages et login med adgangsdataene til en konto på et socialt netværk, eller når man klikker på knappen “Synes godt om” eller “Del” på Facebook), opretter Brugerens browser en direkte forbindelse til samme sociale netværks server, som sender indholdet fra dette plug-in direkte til brugerens browser.

    Luxottica kan derfor, i overensstemmelse med det sociale netværks brugsvilkår og privatlivspolitik, modtage data om bruger, og vil kunne føje disse oplysninger til dem, der allerede er blevet indsamlet gennem deres egne tjenester. Hvis bruger beslutter sig til at dele oplysningerne med de sociale netværk, vil Luxottica dele dataene med dem i henhold til brugerens præferencer. Enhver oplysning, som videregives til sociale netværk, vil være underlagt samme sociale netværks privatlivspolitik og vilkår og betingelser.

    Brugere, som vil forhindre at et socialt netværk indsamler personlige oplysninger om brugeren, bedes kontrollere de relevante forhold på det involverede sociale netværks website.

    6.2 Videregivelse af data udenfor EU

    Luxottica vil kunne videregive de data, som erhverves gennem dette Site, til selskaber i gruppen Luxottica eller til tredjeparter i andre lande, også udenfor den Europæiske Union, med henblik på at tillade afviklingen af de anførte handlinger i denne Privatlivspolitik (f.eks. hostingtjenester). Hvis de personlige oplysninger videregives til et land, som ikke yder samme beskyttelsesniveau, eller under alle omstændigheder et passende niveau for beskyttelse af personlige data (f.eks. USA), vil vi sørge for at enhver serviceleverandør påtager sig specifikke kontraktmæssige pligter i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser vedrørende databeskyttelse (inklusiv iværksættelsen af de Standardkontraktbetingelser, som er godkendt af den Europæiske Kommission), med mindre der kan henvises til enhver anden juridisk baggrund til videregivelse af personlige oplysninger.

  13. Sikkerhed og beskyttelse af oplysningerne
  14. Luxottica forpligter sig til at beskytte brugernes oplysninger. Luxottica oplyser hermed om, at password er en af kontoens beskyttelsesmekanismer, og brugerne opfordres derfor til, at anvende et tilstrækkeligt sikkert password, og til at opbevare det på et sikkert sted, til at begrænse adgangen til kontoen til sine egne computere og browsere, og til at logge ud efter at have besøgt sitet. Luxottica monitorerer herudover aktiviteten på Sitet, for at forebygge uautoriseret cirkulation af kreditkortnumre eller andre personlige oplysninger. Der er desuden anvendt et sikkert betalingsautoriseringssystem med kreditkort og identifikation af svigagtige aktiviteter. Luxottica anvender standarden SSL (Secure Sockets Layer) til at beskytte Deres personlige data.

    Luxottica forpligter sig til at beskytte de oplysninger, der modtages fra brugerne. Alle de afgivne personlige oplysninger opbevares på sikre servere og i Luxotticas interne systemer. Luxottica anvender egnede sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte oplysningerne mod uautoriseret adgang eller mod uautoriserede modifikationer samt mod cirkulation eller distribution af data. Med henblik på at forebygge uautoriseret adgang, opretholde dataenes nøjagtighed og garantere en korrekt brug af oplysningerne, anvender Luxottica egnede fysiske, elektroniske og administrative procedurer, for at værne om og beskytte de lagrede oplysninger og data i sit system.

    Oplysningerne om købstransaktioner (f.eks. kreditkortnummer) administreres på en sikker måde gennem udvalgte leverandører, som giver garanti for at anvende de bedst egnede sikkerhedsforanstaltninger. På trods af at intet edb-system er fuldstændigt sikkert, vurderer Luxottica, at de implementerede foranstaltninger reducerer risikoen for sikkerhedsproblemer til et egnet niveau, for de involverede datas type.

  15. Lagring og sletning af oplysninger
  16. Luxottica tager adgang til, anvender, behandler, arkiverer og lagrer kun de indsamlede personlige oplysninger til de i dette dokument beskrevne formål og i henhold til brugerens samtykke.

    I praksis opbevarer Luxottica de personlige oplysninger i overensstemmelse med:

    • de formål, der er blevet indsamlet til;
    • det samtykke bruger har givet;
    • de lokale og internationale bestemmelser.

    De personlige oplysninger opbevares og slettes i overensstemmelse med Luxottica sikkerhedspolitik, i det nødvendige tidsrum til formålet, dataene er blevet indsamlet til, og derfor behandles, herunder enhver bevaringsperiode, som kræves af de gældende lovbestemmelser (f.eks. opbevaring af regnskabsdokumentation).

    Bruger kan forespørge sletning af sine data og af sin eventuelle konto; i dette tilfælde vil Luxottica opfylde forespørgslen fra brugeren, hvis, og i det omfang, samme ikke har pligt til at opbevare disse personlige oplysninger i henhold til den gældende lovgivning.

  17. Brugers rettigheder i forhold til personlige oplysninger
  18. Med forbehold for de andre rettigheder, som er anført i afsnit 7 i den italienske lovgivning om beskyttelse af data (D.Lgs. 196/2003) eller i andre anvendelige lovgivninger, tilbyder Luxottica sine brugere egnede instrumenter til at opdatere og rette de afgivne personlige oplysninger. Hver registreret bruger kan tage adgang til sine oplysninger og opdatere dem. Desuden har brugeren mulighed for at ændre og opdatere sine præferencer vedrørende modtagelse af e-mail eller andre kommunikationer fra Luxottica. Brugerne kan desuden forespørge sletning af sine oplysninger på sin konto.

    I henhold til afsnit 7 i den italienske lovgivning om beskyttelse af data, har brugeren visse rettigheder, herunder retten til, når som helst, at indhente en bekræftelse af, at vi har oplysninger om samme, at modtage oplysninger om disse data og om deres oprindelse, at kontrollere deres nøjagtighed og opdateringstilstand og til at kræve tilføjelser eller rettelser. Desuden har brugeren ret til at data, der behandles i strid med loven, slettes, gøres anonyme eller blokeres, og til at nægte tilladelse til enhver yderligere behandling af samme oplysninger pga. legitime årsager.

    Med henblik på at udøve disse rettigheder og forespørge oplysninger om brugerens data i vores besiddelse, kan bruger skrive til følgende e-mailadresse supportdenmark@shop.ray-ban.com. Luxottica vil fremsende svar indenfor et rimeligt tidsrum, efter at have verificeret afsenderens identitet.

  19. Kontraktoplysninger
  20. Skulle bruger have spørgsmål eller kommentarer til denne Privatlivspolitik, kan vi kontaktes på følgende e-mailadresse: supportdenmark@shop.ray-ban.com.

  21. Ændring af Privatlivspolitikken
  22. Denne Privatlivspolitik kan undergå ændringer; vi anbefaler derfor at kontrollere Privatlivspolitikken med jævne mellemrum. Hvis Luxottica udfører nogen form for ændring, som selskabet betragter som værende vigtig, vil brugerne blive oplyst herom på Sitet.

  23. Link til tredjeparters website
  24. Under navigationen kan der blive vist indhold, som opretter forbindelse til tredjeparters website. Luxottica kan ikke tage adgang til eller kontrollere de cookies eller de andre anvendte funktioner på tredjeparters website, og procedurerne på disse site er ikke underlagt vores Privatlivspolitik. De bør, som følge heraf, kontakte og/eller konsultere de involverede tredjeparter direkte, for at indhente yderligere oplysninger om deres procedurer omkring beskyttelse af privatlivets fred.

 

ARE YOU SURE YOU WANT TO CANCEL?

You can cancel this order within one hour after purchase online.Call us on 80-252845 if you have an issue with your order.

HOW TO CANCEL YOUR ORDER

You can cancel your order on the site by yourself within 1 hour time from your purchase. After this time, the order will be handled by our systems and cancellation will not be available anymore. Do not hesitate to contact Ray-Ban Customer Care if you need further information.

HOW TO COMPARE?

Please select 2 of the products from your collection to compare them.

Add new address

Please enter your First Name.
Name*
Please enter your Last Name.
Last name*
Please enter your Telephone.
Telephone
Only used if there are issues with your order
Please enter Address Line 1.
Address*
Please enter Address Line 2.
Apartment,Floor
Please enter your City.
City*
Please enter your State.
State*
Please enter a valid zip code.
Zip code*
Address nickname